6. Dez. 2014

Der schnellste Weg zu einem besseren Store

Fragen Sie einfach!

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Wie Sie am schnellsten Möglichkeiten finden, Ihren Store zu verbessern?

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Das Feedback von Spielern hat San Diego Games & Comics geformt. Store-Inhaber Jim Parenti spricht oft mit seinen Spielern – sowohl über soziale Netzwerke als auch persönlich.

Nachdem er herausfand, dass viele seiner Spieler abends gerne noch länger gespielt hätten, hat Jim die Öffnungszeiten seines Stores verlängert.

Zuhören und reagieren

James Fields von Uncle's Games findet: „Je mehr man auf Feedback reagiert und wirklich versucht, dem Feedback entsprechend etwas zu ändern, desto mehr Leute sind bereit, ehrliches Feedback zu geben.“

Die Vorschläge haben ihn dazu gebracht, Events anzubieten, die ihm selbst nie in den Sinn gekommen wären. „Wir haben Sealed-Turniere mit halben Decks, Chaos-Drafts, Rochester-Chaos-Drafts und noch vieles mehr gemacht!“

Fangen Sie jetzt an!

Stellen Sie Fragen in sozialen Netzwerken. Sprechen Sie persönlich mit Ihren Spielern. Verteilen Sie Fragebögen für Feedback nach Events.

Und beginnen Sie noch heute damit, die Erfahrung Ihrer Kunden zu verbessern!

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