22 mar 2023 — Captación de jugadores nuevos

Cómo tener una comunidad de juego diversa e inclusiva

Priorizar la inclusividad te ayuda a tener un público más amplio de jugadores que se sientan bien en tu tienda.

22 mar 2023 — Captación de jugadores nuevos

Cómo tener una comunidad de juego diversa e inclusiva

Priorizar la inclusividad te ayuda a tener un público más amplio de jugadores que se sientan bien en tu tienda.

Magic: The Gathering cuenta con un elenco de personajes de todo el Multiverso de lo más diverso. Dicha diversidad se refleja de la misma manera en los fans y la comunidad del juego. Crear un espacio inclusivo y seguro hará que tu comunidad crezca, ya que estarás ayudando a que todos los presentes se sientan a gusto.


Hay muchas formas de fomentar la diversidad e inclusividad de la comunidad de juego de tu tienda. Con un plan claro, puedes crear un espacio en el que se desarrolle una comunidad más diversa.


Haz que la inclusividad sea clave en tu código de conducta


Un ambiente inclusivo empieza contigo, y una política de tolerancia cero contra el acoso en tu código de conducta es la mejor forma de empezar. Anteponer una política de tolerancia cero contra el acoso es una manera proactiva de desalentar comportamientos de jugadores en tu tienda que puedan hacer que los miembros más nuevos de tu comunidad se sientan desprotegidos.


Deberían aplicarse los mismos principios al código de conducta de tus empleados, porque los jugadores de todas las edades y niveles verán a tu equipo como un ejemplo a seguir en cuanto a comportamientos aceptables en tu tienda.


Siempre puedes hacer referencia al código de conducta de la WPN cuando crees el de tu tienda, aunque te animamos a que amplíes el tuyo con tu propia política de tolerancia cero.


Asegúrate de que tu código de conducta esté bien a la vista en tu espacio de juego. Si este es lo suficientemente grande, quizá te interese colgarlo en varios sitios clave para que los jugadores puedan verlo se sienten donde se sienten.


Organiza eventos nocturnos para tu comunidad


Los eventos recurrentes son vitales para la comunidad de juego de tu tienda, por lo que deberías tratar que tus eventos interesen a tu base de jugadores. Es más probable que los jugadores se comprometan más y regresen a tu tienda cuando vean que organizas eventos diseñados específicamente para ellos.


Para tener una base de jugadores más diversa, podría interesarte organizar eventos nocturnos centrados en la comunidad. Sé todo oídos, tanto dentro como fuera de tu comunidad actual, y entérate de qué están organizando otras tiendas en tu zona. Para ello, lee lo que dicen los jugadores en los canales locales de las redes sociales: tanto Discord como Facebook o Twitter.


Quizá haya algo que falte o un campo específico que no esté representado en tu tienda. Por ejemplo, tal vez te interese organizar un evento dirigido a grupos con menor representación, como las mujeres o los miembros de la comunidad LGBT.


Crea un espacio de juego accesible


La accesibilidad debería ser lo primero desde el principio, desde que planeas tu zona de juego y tus eventos en tienda. Asegúrate de que tu zona de juego tiene las distancias adecuadas para acomodar a todos los jugadores que usen equipos de movilidad que lleguen a tu tienda. Además, te interesa que tu equipo conozca las opciones de accesibilidad de EventLink, como los asientos reservados para jugadores con movilidad reducida (o incluso niños que necesiten sentarse al lado de sus padres o madres).


Si tu tienda tiene una pantalla, plantéate mostrar en eventos importantes el texto de tus anuncios de inauguración, así los jugadores que tengan problemas de audición no se perderán nada.


Sobre todo, tienes que estar ahí para todo el que pida ayuda. No siempre se sabe a simple vista quién la necesita. Los jugadores nuevos se sentirán mucho más cómodos en tu tienda si tienes un ambiente en el que puedan pedir medidas de este tipo sin ningún problema.


Promover una cultura inclusiva


Si los jugadores se sienten cómodos al visitar tu tienda por primera vez, el siguiente paso será ayudarlos a que esto se repita cada vez que vuelvan a pisarla. Tendrás que comprometerte con la política de tolerancia cero de forma constante e incluso emplearla para clientes que solo vengan poco tiempo.


Apoyar la diversidad ayuda a que los jugadores se sientan bien. Para eso vienen a tu tienda, para divertirse. Te interesa que cada persona que entre en tu tienda se sienta segura y cómoda, y que pueda ser tal y como es porque se lo merece.


Que tu comunidad crezca al incluir jugadores más diversos puede ser muy valioso para tu negocio; recibirás más opiniones variadas de los jugadores, con lo que podrás replantearte los eventos que ofreces, fortalecer tu comunidad y hacer que se diviertan más jugadores aún.


Nunca es demasiado tarde para empezar a planear cómo tener una base de jugadores más variada y promover que tu comunidad de juego sea más inclusiva. Crea un evento personalizado en Wizards EventLink para organizar un evento nocturno temático y fíjate en qué jugadores van a tu tienda.

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