A partir de este mes, todas las comunicaciones por correo electrónico de la WPN se enviarán a direcciones de cuentas de Wizards para todos los propietarios y empleados de tiendas. Esta medida forma parte de nuestro esfuerzo por simplificar los procesos y mejorar la comunicación con las tiendas de la WPN.

Algunos establecimientos no notarán este cambio y seguirán recibiendo nuestros correos electrónicos de la misma forma que siempre. Sin embargo, si tú o alguno de tus trabajadores todavía no tienen una cuenta de Wizards, te animamos a que crees una; solo te llevará un minuto.

Por otro lado, actualizar tu lista de empleados en Wizards EventLink siempre es buena idea. Mantener esta sección al día será esencial para asegurarnos de que los miembros clave de tu personal siguen recibiendo todas las comunicaciones por correo electrónico de la WPN.

Actualiza tu personal en Wizards EventLink

Actualizar tu lista de empleados en Wizards EventLink es muy sencillo. Cuando inicies sesión, ve al calendario de eventos. Desde ahí, haz clic en “Ajustes de tienda” en la esquina inferior izquierda de la página.

En “Permisos de personal”, introduce el correo electrónico de la cuenta de Wizards de tus trabajadores y pídeles que verifiquen sus cuentas con el correo electrónico de verificación que les enviamos.

Al añadir trabajadores mediante “Ajustes de tienda”, puedes seleccionar dos opciones de permisos: “Organizador” u “Administrador de tienda”. Los organizadores solo pueden organizar eventos. Los administradores de tiendas pueden controlar el calendario, crear eventos, editarlos y organizarlos.

Todas las personas registradas como propietarias legales de un negocio tienen su propia función de “Propietario de la tienda”, que te permite hacer todo lo mencionado anteriormente y enviar actualizaciones de la cuenta de la WPN con Soporte de Tiendas.

Después de considerar los comentarios de las tiendas, vamos a modificar el uso de las cuentas de Wizards para mandar correos electrónicos al personal de las tiendas de la Wizards Play Network. La mayoría de los correos se enviarán a todos los empleados, como los recordatorios de programaciones y el boletín semanal. Algunos correos específicos, como las asignaciones de productos y la verificación de las tiendas, solo se enviarán a los propietarios y administradores de las tiendas. Sin embargo, los correos electrónicos de Soporte de Tiendas seguirán enviándose únicamente a la persona que realizó la consulta.

Ten en cuenta que no hay ninguna opción para permitir que alguien use Wizards EventLink en nombre de tu tienda sin que reciba los correos electrónicos de la WPN.

Sobre las estadísticas de juego actuales

Las estadísticas de juego se volverán a activar con un aviso previo de 6 meses. En este momento no disponemos de una fecha prevista para la reactivación de las estadísticas. Hasta el final del plazo de aplicación, las asignaciones de cartas promocionales y productos se basarán en las estadísticas recientes o en la instantánea de las estadísticas del primer trimestre de 2020, las que sean mayores.

Como siempre, todas las actividades reportadas con Wizards EventLink, incluidos los eventos mediante cámara web y los eventos en casa, contarán para las estadísticas de juego: entradas, jugadores asiduos y jugadores activados. Puedes enviar un correo electrónico a Soporte de Tiendas en cualquier momento para solicitar las estadísticas actuales de tu tienda.

Para garantizar que ni tú ni tus empleados dejan de recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico, asegúrate de que cada trabajador tiene su propia cuenta de Wizards. Después, en Wizards EventLink, añade su cuenta de Wizards a tu lista de personal.

Si actualmente no recibes las comunicaciones por correo electrónico de la WPN, ponte en contacto con Soporte de Tiendas.