작성자: Daniel Ortiz (Magicsur Chile)

Magicsur Chile에는 커뮤니티를 발전시키기 위해 두 가지 방식으로 접근했습니다.

첫 번째는 최대한 많은 사람들에게 게임을 가르쳐주는 것이고, 두 번째는 매장에 정기적으로, 최소 1주일에 한두 번은 들르는 습관을 들이는 것입니다. 새로운 플레이어가 없으면 매장은 성장할 수 없습니다. 매장에서 게임을 즐기는 분위기가 형성되지 않으면 이런 새 플레이어는 정기적인 고객이 될 수 없지요.

사람들은 보통 또래와 어울리고 싶어 합니다. 사람들과 함께하고, 얘기할 친구를 만나고, 공통된 관심사를 즐기며 시간을 보내는 것을 좋아하지요. 테이블톱 게임의 장점 중 하나는 이런 목표를 달성하기 쉽다는 것입니다. 커뮤니티는 이런 사람들을 중심으로 성장하고, 이런 사람들은 지역의 게임 매장을 "제3의 장소"로 만들죠.

"제3의 장소"란 세계 곳곳의 다양한 문화에서 중요한 개념입니다.

제1의 장소는 집이고 제2의 장소는 일터이며, "제3의 장소"는 일과를 마친 후 쉬고, 공부하고, 친구들과 시간을 보내기도 하는 곳을 말합니다. "제3의 장소"는 문화마다 형태가 다르죠. 대개는 커피숍이나 서점, 술집, 미용실, 쇼핑몰 등입니다.

Magicsur의 목표는 그런 제3의 장소가 되는 것입니다. 저희는 플레이어가 매주 매장에 들르고, 매장이 열려 있는 한 언제든지 갈 곳이 있다는 생각을 갖게 하고 싶습니다. 저희는 친구들이 만나고 함께 어울리면서 게임을 즐기고—캐주얼이든 경쟁적이든 상관없이—새로운 매직 상품을 만나볼 수 있는 공간을 만들어서 이를 달성했습니다.

목표 달성을 위해 몇몇 WPN 프로그램의 도움도 받았습니다. 리그가 좋은 예입니다. 플레이어가 리그를 즐기는 한 언제나 매장에 들를 이유가 있고, 항상 기다리는 상대들을 만날 수 있습니다.

매주 게임을 즐기는 이런 분위기를 조성하기 위해, 저희는 매장을 연 첫날부터 4가지 정책을 만들고 적용시켰습니다.

1. 플레이어를 환영하는 플레이 공간을 만들 것.

"제3의 장소"의 핵심 요소 중 하나는 장식이 간단하고 편해야 한다는 겁니다. 사람들이 느긋하고 환영받는다는 느낌을 받을 수 있게요. 커다란 라운지나 비싼 인테리어가 필요하다는 게 아니라 —그저 최대한 편안하고 깨끗한 공간만 있으면 됩니다.

2. 어린 게이머들이 안전하고 편하게 올 수 있는 공간을 만들 것.

저희는 부모님들이 마음 놓고 아이들을 보낼 수 있는 공간을 만들기 위해 노력합니다. 저희는 어린 플레이어들에게 카드를 교환하는 법을 가르쳐서 상급자들에 비해 너무 불리해지지 않도록 해 주고, 숙련된 플레이어에게는 항상 초보자를 존중하라고 가르치죠.

3. 이벤트 일정을 깔끔하고, 단순하고, 고정적으로 관리할 것.

제3의 장소는 믿을 수 있습니다—참가자들은 들러 즐길 거리를 찾을 수 있다는 것을 곳입니다. 저희의 모든 이벤트는 한 주 중에 항상 같은 일정으로 진행됩니다. 리그도 좋은 예가 되겠군요. 매주 만나 팩을 구하고 경기를 즐기는 이벤트는 새로운 플레이어가 매주 들른다는 생각에 익숙해지도록 도와줍니다.

4. 모든 것을 일정으로 정할 것.

리그, 오픈 하우스, 스탠다드 쇼다운 등 모든 것이 포함됩니다. 다시 말하지만, 제3의 공간은 믿을 수 있는 곳이 되어야 합니다. 들를 이유는 언제든지 있습니다. 시애틀에서 생각할 수 있는 새로운 것들은 산티아고, 런던, 마드리드, 도쿄 등 —어디에라도 적용이 가능합니다.

커뮤니티를 활발하게 유지하는 것은 여러분의 손에 달렸습니다. "제3의 장소" 원칙과 테이블톱 게임 매장으로서의 장점을 합하면, 많은 사람들이 즐겨찾고 새로운 플레이어들이 매주 다시 방문하는 공간을 만들 수 있을 것입니다.