21 янв. 2015 г.

Пять принципов правильных связей с общественностью

Узнайте об основах отношений с общественностью, которые помогут вам выстроить свой бизнес!

21 янв. 2015 г.

Пять принципов правильных связей с общественностью

Узнайте об основах отношений с общественностью, которые помогут вам выстроить свой бизнес!

Глобальные корпорации высоко ценят хорошие отношения с общественностью, поскольку это означает высокую лояльность покупателей и хорошую репутацию.

Для большинства продавцов WPN «отношения с общественностью» означают «отношения с игровым сообществом». Но даже для небольшого игрового магазина эти хорошие отношения могут оказаться очень полезными.

И неважно, глобальный или локальный у вас бизнес. Основы связей с общественностью для вас будут теми же самыми.

1. Кто является вашей аудиторией?

Грамотные отношения с общественностью начинаются с оценки потенциальной аудитории. Вы должны выяснить ее желания, нужды и привычки и понять, как вы можете эффективно к ней обратиться.

Спросите себя:

«Каков возраст, характер, поведение, ценности и интересы у представителей моей потенциальной аудитории?

Где они предпочитают проводить время?»

2. В чем заключается ваша история?

Для отношений с общественностью нет ничего лучше хорошей истории.

Расскажите свою историю.

Как и почему вы открыли свой магазин?

Какие забавные случаи приключались в нем на турнирах или за прилавком?

Опубликовав такие истории в своем блоге, на странице в социальной сети и так далее, вы сможете заявить о своем месте в игровой экосистеме и показать потенциальным покупателям, что за вашим магазином стоит ваша личность.

3. Чем вы отличаетесь?

Ваша история должна показывать, чем вы отличаетесь от (и чем вы лучше) остальных магазинов в вашем регионе.

Приготовьте свою «речь для лифта»: тридцатисекундное изложение вашей миссии, рассказывающее о вашей философии и уникальных предложениях.

Попробуйте такой шаблон:

[Мой магазин] предлагает [нашей целевой аудитории].[наше уникальное предложение]. Мы ценим [нашу философию].

Запомните эту речь и всегда будьте готовы произнести ее для местной прессы или ваших деловых партнеров.

4. Если прессе понадобится эксперт, будете ли им вы?

Ваш веб-сайт и страницы в социальных сетах должны создавать о вас впечатление эксперта не только в определенных играх, но и в игровой индустрии в целом.

Чем больше у вас будет предложений поговорить с прессой, тем больше появится возможностей дать рекламу своему магазину.

Например, владельцы магазина Dork Den Джо Хьюбер и Грег Фенски были полностью готовы дать комментарий, когда изданию Mankato Free Press понадобилось авторитетное мнение о растущей индустрии хобби-игр.

5. Где находится ваше место в сообществе?

Распространяйте свое влияние за пределами магазина, участвуя в местных мероприятиях.

Например, магазин Dizzy Dugout раздавал учебные колоды Magic на городском праздновании Хеллоуина, а магазин Game Knight провел пререлиз на местном фестивале аниме.

Чем лучше будут ваши отношения с общественностью, тем выше будут ваша репутация и известность—два фактора, помогающих долгосрочному росту вашего бизнеса.

Так что примите по внимание пять основных факторов и начните налаживать связи с общественностью уже сегодня!

Статьи по теме

Мы используем файлы cookie, необходимые для корректной работы нашего сайта и сбора обезличенных данных сеанса. Необходимые файлы cookie можно отключить в настройках вашего браузера. Мы также используем дополнительные файлы cookie для персонализации контента и рекламы, а также для предоставления функций социальных сетей и анализа веб-трафика. Нажимая «ОК, принимаю», вы даете согласие на использование дополнительных файлов cookie. (Подробнее о файлах cookie)