10 мар. 2016 г.

От 70 просмотров к 700

Как опытный магазин из Кремниевой Долины за 2 секунды на порядок увеличил аудиторию — плюс еще 4 подсказки для работы в Facebook.

10 мар. 2016 г.

От 70 просмотров к 700

Как опытный магазин из Кремниевой Долины за 2 секунды на порядок увеличил аудиторию — плюс еще 4 подсказки для работы в Facebook.

Приближается выпуск «Тени над Иннистрадом», и вы наверняка уже планируете маркетинговую стратегию в социальных сетях. Вы знаете, что вам нужно регулярно обновлять свои страницы, использовать приложение «Мероприятия» и поменять изображения на иллюстрации из «Теней над Иннистрадом» (загрузить их можно здесь).

Но если вы — магазин Illusive Comics and Games, находящийся в самом центре Кремниевой Долины, то вам стоит приложить немного больше усилий.

«У меня с одной стороны Facebook, с другой — Apple, а прямо на севере — Google», — рассказывает хозяйка магазина Анна Уоррен Себрайен.

После девяти лет успешной работы в социальных сетях для посетителей, которые, фактически, эти сети изобрели, Анна добилась в этом большого мастерства.

И вот какие она может дать советы:

1. Используйте фоторедактор для обработки изображений

Сейчас существует огромное количество браузерных фоторедакторов, которые могут кардинально изменить облик вашей страницы.

Анна использует Picmonkey («Picmonkey — моя любимая программа!»). Это приложение автоматически меняет размер картинок для Facebook, делает красивые коллажи и к тому же содержит различные обучающие материалы и статьи для получения лучших изображений. Цены можно узнать здесь.

Но как бы ни были привлекательны изображения, Анна поняла, насколько мощнее может быть еще один вид материалов.

2. Используйте видео, чтобы увеличить охват

Слева вы видите снимки новой продукции. Справа — ролик с теми же материалами, опубликованный пять минут спустя. Ролик оказался популярнее фотографий более чем в 15 раз.

«Для фотографий мы получали от семидесяти до ста просмотров, а для ролика длиной 30–60 секунд — от 700 до 800».

При этом понимание популярности видео — только одна из полезных функций аналитических инструментов Facebook, которые позволили Анне разработать эффективную стратегию.

3. Изучайте данные

«Обращайте внимание на время отклика», — советует Анна.

Это помогло ей так подбирать материалы, чтобы они нравились ее аудитории: двадцати- и тридцатилетним профессионалам в области технологий.

4. Подключитесь к Twitter

Facebook может автоматически публиковать ваши материалы в Twitter. Вы получаете две социальных платформы по цене одной!

Вот каким образом:

1. Зайдите на страницу https://www.facebook.com/twitter и нажмите «Связать мой профиль с Twitter».

2. Зайдите в систему, используя данные для входа Twitter.

3. Facebook покажет ваши страницы, которые можно подключить к Twitter. Выберите страницу магазина.

4. Выберите, какие публикации нужно показывать в Twitter.

5. Работайте со вкладками

В начале у вас есть только вкладки «Информация», «Фото» и «Видео» — но вы легко можете это исправить!

Например, на странице Анны есть вкладка с тизерами новых комиксов — отличный и очень простой способ держать покупателей в курсе.

С этой вкладкой и ее содержимым работает сторонняя организация, но вы и сами можете создать свою вкладку в Facebook и публиковать сведения о новых выпусках, дайджест новостей, блог — в общем, все, что вы хотели бы показать игрокам.

Занимает это около пятнадцати минут. И вот как это сделать:

1. Выберите страницу в сети, которая будет показываться во вкладке. Фактически, вы берете страницу за пределами Facebook, и загружаете ее в Facebook. Обратите внимание, что вам необходимо безопасное соединение (адрес, который начинается с "https").

2. Зайдите на страницу https://developers.facebook.com/apps. Можете использовать свои обычные данные для входа.

3. Создайте и назовите вкладку. Выбирайте следующие опции по порядку: «+ Add a New App» ➞ «Веб-сайт» ➞ «Skip and Create App ID». Введите свое название в поле «Отображаемое название», выберите категорию «Приложения для страниц», затем нажмите «Создайте идентификатор приложения».

4. Настройте свою вкладку. Нажмите «Settings» ➞ «+Add Platform» ➞ «Page Tab» и введите URL страницы, которая должна отображаться во вкладке. Не забывайте, что это должна быть безопасная ссылка (начинающаяся с «https»), иначе ничего не получится.

5. Добавьте вкладку на свою страницу Facebook. Откройте в браузере эту ссылку, заменяя выделенные части сведениями из настроек своего приложения:

http://www.facebook.com/dialog/pagetab?app_id=APP_ID&next=URL

Идентификатор App ID (длинный номер из 15–16 цифр) и адрес URL вы найдете на странице настроек.

6. Покажите вкладку на странице Facebook. Вернитесь на страницу магазина, нажмите «Управлять вкладками» и перетащите вкладку наверх.

Лишь один из советов Анны требует денежных затрат (первый), и только один требует значительного вложения времени (тоже первый). При этом любой из советов способен принести значительную пользу.

Попробуйте сами!

Сведения о магазине

Illusive Comics and Games

Место: Санта-Клара, Калифорния, США (Население: 120 000 чел.)
Уровень WPN: Advanced Plus
Возраст: 9 лет
Площадь: 185 м2, но турниры проходят в магазине-филиале Isle of Gamers, площадь которого 160 м2
Веб-сайт: http://www.illusivecomics.com/ (на платформе Weebly)

Автор: Мэтт Нойберт.

Статьи по теме

Мы используем файлы cookie, необходимые для корректной работы нашего сайта и сбора обезличенных данных сеанса. Необходимые файлы cookie можно отключить в настройках вашего браузера. Мы также используем дополнительные файлы cookie для персонализации контента и рекламы, а также для предоставления функций социальных сетей и анализа веб-трафика. Нажимая «ОК, принимаю», вы даете согласие на использование дополнительных файлов cookie. (Подробнее о файлах cookie)