30 нояб. 2017 г.
Майкл рассказывает о том, как поддерживать продажи после того, как спадет ажиотаж вокруг нового выпуска.
30 нояб. 2017 г.
Майкл рассказывает о том, как поддерживать продажи после того, как спадет ажиотаж вокруг нового выпуска.
Автор: Майкл Бар, управляющий партнер компании Desert Sky Games and Comics
Четыре, пять, даже шесть раз в год игровые магазины выставляют на продажу бустеры с картами Magic, и все замечательно.
Наступают большие выходные, и кажется, что у вас все идет как надо. Для выпусков Стандартного формата у вас есть пререлиз — замечательный двойной приток посещаемости и доходов. Для дополнительной продукции, например Iconic Masters, игроки покупают коробки, и ваш кассовый аппарат просто поет.
Но спад наступает всегда. Ажиотаж утихает после каждого релиза, даже если это очень хороший выпуск. Если делать ставки только на релизы выпусков, можно стать заложником цикла бума и спада, где между большими релизами случается глубокий провал.
Как избежать этого? Посредством управления запасами продукции, продавая каждый возможный бустер и заполняя перерывы в продажах всем, чем только можно.
1. Продавайте все доступные на момент товары.
У игрока должна быть возможность купить у вас любую существующую версию бустера. Если запасов вашей продукции недостаточно для этого, вы упускаете выгоду.
Вам нужно столько товара, чтобы иметь возможность продать один бустер, набор, дисплей или даже ящик — некоторые игроки действительно покупают целые ящики, и они, как правило, хотят их в нераспечатанном и нетронутым виде.
2. Заполняйте перерывы доступной продукцией, не имеющей отношения к Стандартному формату.
В моем магазине, когда улеглись страсти вокруг «Часа Разрушения», появился прекрасный шанс обратить внимание на выпуски Conspiracy, Archenemy и Duel Decks.
Не каждый игрок, который заходил в магазин, спрашивал про них отдельно, но были и такие, а некоторые и покупали. Особенно что касается такой продукции, как Archenemy — если посетитель просит вас что-нибудь ему посоветовать, он, скорее всего, игрок-любитель, который ищет «набор Magic» для себя и своих друзей.
3. Пополняйте запасы игровых аксессуаров.
Ротация форматов не касается черных протекторов.
Аксессуары — особенно протекторы, игровые коврики и коробки для хранения карт — эта продукция всегда актуальна и востребована на протяжении многих месяцев или даже лет.
Ветераны, как правило, предпочитают коробки для колод премиум-класса; новые игроки ищут разнообразия и попробуют все понемногу. Вам пригодятся как универсальные, так и фирменные аксессуары Magic — многие игроки выбирают их в соответствии с тематиками своих колод.
Независимо от того, управляете ли вы большим или маленьким магазином, ваши закупки перед релизом бустеров Magic, вероятно, намного превышают ваш типичный объем. Это означает финансовое планирование. Либо вы готовитесь заранее и закупаетесь на наличные деньги, либо закупаетесь на условиях платежа нетто, убедившись, что вы в состоянии покрыть такие расходы.
Когда осенью приходит большой счет за выпуск, бывает крайне неприятно осознавать, что в канун пререлиза у вас закончились протекторы нужных цветов. Если вы закупаетесь за месяц заранее, такие продажи могут поддержать вас в течение цикла нового релиза и смягчить удар от поступления больших счетов.
Или когда к вам заходит клиент, готовый потратить деньги на проведение драфтов по Conspiracy для своих друзей. Но у вас закончились дополнительные наборы, и упустили выгоду. Думаю, вы понимаете, о чем я говорю.
Сейчас прекрасные времена для Magic. Для каждого игрока найдется то, что ему по душе. Но вы не можете продать то, чего у вас нет, поэтому регулярно пополняйте склад.
И когда у вас есть товар, не забывайте улыбаться и предлагать клиенту лучшее обслуживание, чтобы он с удовольствием возвращался в ваш магазин снова и снова.
Майкл Бар является управляющим партнером компании Desert Sky Games, владеющей двумя магазинами неподалеку от Финикса. Он четыре года проработал судьей уровня 3, имеет диплом юриста университета штата Аризона и семилетний опыт работы в государственном управлении здравоохранения.