7 мар. 2015 г. — Пререлиз
Как провести «беспроблемный» пререлиз
5 простых советов, которые помогут удивить участников пререлиза и побудить их вернуться.
7 мар. 2015 г. — Пререлиз
Как провести «беспроблемный» пререлиз
5 простых советов, которые помогут удивить участников пререлиза и побудить их вернуться.
Если вы хотите расширить свою клиентскую базу, ищите способы облегчить покупателям жизнь. Организация Corporate Executive Board утверждает, что 94% покупателей возвращаются в заведения, в которых от них не потребовалось никаких усилий, и 88% из вернувшихся тратят больше денег.
Что же означает «отсутствие трудностей» для игрового магазина?
Беспроблемный пререлиз
Представьте пререлиз с точки зрения игрока — с начала и до конца. На каких этапах от игрока могут потребоваться усилия, и как вы можете облегчить ему жизнь?
1. Подготовка Игроки изучают новый выпуск и регистрируются на турнир.
Как снизить усилия: Опубликуйте для игроков ссылки на посвященные пререлизу материалы на сайте magic.wizards.com и других сайтах. Напишите своим игрокам личные письма с предложением предварительной регистрации.
Вы можете использовать этот шаблон:
«Привет, [имя игрока]!
Мы были рады видеть вас на пререлизе «[название предыдущего выпуска]». Если вы хотите принять участие в пререлизе выпуска «[название нового выпуска]», просто ответьте на это письмо. Сообщите нам свой DCI-номер и то, какой пререлизный пакет вы предпочитаете: [варианты пререлизных пакетов]
Спасибо!
[Подпись]»
2. Регистрация: Игроки стоят в очереди или создают учетные записи Wizards.
Как снизить усилия: Устройте отдельную очередь для заранее зарегистрировавшихся игроков и киоск для создания учетной записи. Попробуйте поставить стол для регистрации в дальней части магазина, так что если образуется очередь, она вся будет внутри.
3. Сбор колод На столах скапливается мусор, а игроки изучают новые карты.
Как снизить усилия: Собирайте обертки от бустеров и другой мусор. Назначьте сотрудников, которые будут ходить среди игроков и отвечать на вопросы.
Совет: собирая обертки от бустеров, наберите карт-фишек. Во время турнира ищите игроков, которые используют в качестве фишек перевернутые карты, и предлагайте им заменить их на карты-фишки.
4. Первые раунды Игроки сообщают о результатах матчей и ищут место, где можно оставить свои вещи.
Как снизить усилия: Собирайте листки с результатами в нескольких удобных местах и предлагайте игрокам место для хранения верхней одежды и сумок. Если у вас будет сертифицированный судья, это очень хорошо скажется на эффективности проведения турнира.
5. Последние раунды Кто-то из игроков проголодался, а кто-то собирается домой. Как снизить усилия: Позаботьтесь о еде на мероприятии и устройте «станцию для уходящих», на которой постоянно будет дежурить сотрудник, выдающий оставленные на хранение вещи и награды.
Пререлиз выпуска «Драконы Таркира» начинается 21 марта. Начинайте готовиться уже сейчас и проведите беспроблемное мероприятие!
Мы используем файлы cookie, необходимые для корректной работы нашего сайта и сбора обезличенных данных сеанса. Необходимые файлы cookie можно отключить в настройках вашего браузера. Мы также используем дополнительные файлы cookie для персонализации контента и рекламы, а также для предоставления функций социальных сетей и анализа веб-трафика. Нажимая «ОК, принимаю», вы даете согласие на использование дополнительных файлов cookie. (Подробнее о файлах cookie)