Только за последние 12 месяцев магазин Guardian Games познакомил с игрой в Magic в магазине более 700 новых игроков: этого оказалось достаточно, чтобы занять место в десятке лучших магазинов по этому показателю. Мы готовимся запустить программу Magic Open House, нацеленную на рост числа новых игроков во всех магазинах WPN, и спросили хозяйку Энджел Мэй о том, что она запланировала для этих турниров, и о ее подходе к привлечению игроков.

Как вы обращаетесь к новым игрокам?

Через сарафанное радио.

Но для того, чтобы это работало, вам нужна безупречная репутация и лояльная магазину база игроков. И того, и другого мы добиваемся, делая в наших турнирах акцент на веселье, а не на призах и состязательности.

Наши помещения хорошо освещены, здесь удобно и чисто. Все сотрудники — дружелюбные, милые и готовые помочь люди.

Кроме того, мы много работаем вне магазина. Мы участвуем в выставках, заключили соглашения с местными ресторанами, музеями, школами, клубами для школьников, с театральными студиями, летними лагерями и так далее.

Меня до сих пор удивляет, сколько человек ни разу не слышали о нашем магазине и вообще о сообществе, к которому можно присоединиться. Когда я рассказываю об этом, и у человека загораются глаза, мне это очень нравится.

Какими способами вы обучаете играть?

Мы с моими сотрудниками стараемся донести до всех наших игроков простую идею: чем больше людей играет в нашу любимую игру, тем лучше. Поэтому атмосфера в магазине такая, что опытные игроки с удовольствием знакомят новичков с игрой.

Время от времени мы это поощряем: дарим бустеры, значки магазина, оставшиеся промо-карты и так далее.

Когда я сама рассказываю про игру, то предпочитаю рассказывать, что именно происходит в каждый момент, и почему.

Magic основана на том, что мы — Planeswalker-ы, читающие заклинания. Мне нравится это подчеркивать. Это весело!

Какая тактика работает особенно хорошо?

Самый лучший формат для того, чтобы игроки приводили друзей, — «Двухголовый гигант».

Если один из команды уже умеет играть, то его напарнику будет гораздо спокойнее и веселее, ведь он всегда сможет обратиться за помощью.

Какие тактики не сработали?

Единственный раз, когда у меня окупились вложенные в рекламу деньги, — публикация в местном сборнике купонов. От всех прочих попыток разместить платную рекламу большого толку не было.

Уличный партизанский маркетинг гораздо эффективнее траты денег. Выходите на улицу и несите свое слово людям.

Как вы собираетесь рекламировать Magic Open House?

Мы начали рассказывать об этой программе посетителям еще в феврале. Мы обратились к постоянным игрокам и предложили им пригласить супругов, кузенов, сестер, братьев, матерей, отцов и т.д.

Кроме того, мы сделали для магазина слайд-шоу с рекламой Magic Open House, чтобы его могли увидеть те, кто играет у нас в другие игры.

Проводя выездные мероприятия и участвуя в выставках, мы будем рассказывать об Open House и предлагать прийти к нам вместе со всей семьей и впервые попробовать сыграть в Magic.

Воспользуйтесь идеями Энджел Мэй для рекламы мероприятий Magic Open House 15 апреля!

Автор: Энджел Мэй, владелец Guardian Games