Миллениалы — общее название для обширной группы людей, рожденных в период с 1981 по 2000 год, — официально являющихся самым многочисленным поколением в истории США, и они тратят деньги совсем не так, как их родители.

Результаты этого исследования Harris показывают, что миллениалы реже, чем предыдущие поколения, считают важным этапом в своей жизни покупку дома или машины. Вместо этого они предпочитают тратить доходы — по оценкам, превышающие триллион долларов — на получение воспоминаний, а не материальных благ. Они покупают не продукцию, а впечатления.

И это отличная новость для тех, чей бизнес — это впечатления. То есть, и для владельцев игровых магазинов тоже.

Как же вы можете это использовать?

Почему миллениалы предпочитают впечатления вещам

То же самое исследование утверждает, что страсть к получению впечатлений часто становится результатом боязни что-то пропустить.

На пререлизе выпуска «Тени над Иннистрадом» в магазине IMAGINE! Hobbies & Games был живой концерт, танцы и угощение в складчину.

70% респондентов говорили, что боятся пропустить что-то важное — увлекательную поездку, потрясающий концерт и т. п. Эта боязнь мотивирует их участвовать и делиться впечатления с друзьями.

Подумайте о впечатлениях как о редких диковинках. Для миллениалов (раскрываю секрет: я — один из них) торговля в интернете — это норма, и по-настоящему редких товаров просто не существует. Билеты на концерт распроданы? Для этого существуют аукционы. Пропустили ограниченное издание комикса? Его можно купить отпечатком пальца.

Но с впечатлениями это не так. Если я пропущу полуночный драфт по Conspiracy, то не смогу купить такой же в сети. Я могу несколькими щелчками заказать дисплей Modern Masters 2015 года, но не могу заказать место на Гран-при в Лас-Вегасе в 2015 году. Впечатления по своей натуре ограничены по времени.

Каким же образом ваша рекламная стратегия может подчеркнуть эту ограниченность?

Страх что-то пропустить

Страх что-то пропустить не вызван обычными факторами.

Дело не в ограниченной партии продукта и не в строго установленном предельном сроке. Игроков заботят уникальные моменты, возможность встретить новых друзей и ощутить себя частью сообщества. Думайте об этих возможностях как о ценностях, которые вы предлагаете.

Взгляните на полуночный пререлиз выпуска «Тени над Иннистрадом» в магазине IMAGINE! Hobbies & Games.

Его владелец Джей Морган позиционировал мероприятие как вечеринку на Хеллоуин с живой музыкой, танцами и угощением в складчину.

Перед самим мероприятием Джей подогревал интерес к нему в социальных сетях, делая упор на впечатлениях от общения — костюмы, конкурс лимбо, оладьи — а не на продукции.

После праздника Джей разослал фотографии подписчикам на новостную рассылку — те, кто посетил его, смогли еще раз вспомнить незабываемый вечер, а те, кто не смог, пожалели об упущенной возможности. Сразу под фото-коллажем было приглашение на следующее большое мероприятие — вечеринку в честь десятилетия.

Эффективный способ создать ощущение ограниченности

Кампания была успешной, потому что подчеркивала реальную ценность турнира: не бустеры, а воспоминания, не раритетные карты, а уникальные и разделенные впечатления.

Не забывайте об этом примере, готовясь к турнирам по выпуску «Луна Кошмаров».

Автор: Мэтт Нойберт.