14 апр. 2016 г.
Создав атмосферу, в которой каждый посетитель чувствует себя как дома.
14 апр. 2016 г.
Создав атмосферу, в которой каждый посетитель чувствует себя как дома.
В чем залог успеха магазина WPN? Диого Варела задал себе этот вопрос, когда вместе с женой Сузаной они решили открыть магазин Versus Gamecenter Lisboa (бывший Armageddon Lisboa).
В качестве игрока Диого повидал немало разных магазинов, так что хорошо понимал, чего будут ожидать посетители.
Игрокам нужно чувствовать, что их ценят. Они вкладывают много времени в свое любимое увлечение, так что у них должно быть место, где им всегда рады, и что они среди друзей.
Краеугольные камни этой концепции — безупречный сервис, большой набор мероприятий для самых разных игроков и чистое, безопасное и удобное окружение.
На этой основе Диого и Сузана создали место с уникальной атмосферой, где каждый посетитель чувствует себя как дома.
Игрокам, предпочитающим соревновательную игру, предлагаются различные турниры с привлекательным распределением призов, — не только по выходным, но и в рабочие дни.
Новым игрокам предлагаются драфты и FNM для новичков с дружелюбной для начинающих атмосферой.
В магазине проходит ежемесячная лига, в которой каждый игрок набирает очки на основе заработанных на турнирах в магазине очках Planeswalker. Победитель получает право целый месяц играть бесплатно!
Сузана не ушла с работы, но по вечерам и на выходных она всегда в магазине. То, что она стоит за прилавком и сама регулярно играет в «Командир», добавляет уверенности приходящим в магазин юным игрокам и женщинам.
Кроме того, родителям проще оставлять своих детей в таком смешанном обществе.
Эти очень простые принципы позволили магазину Versus Gamecenter Lisboa взлететь до уровня Advanced Plus всего лишь за несколько месяцев.
Мы делаем то, что любим, а когда человек любит. . . случаются настоящие чудеса!
Автор: Марио Нагельс