7 дек. 2016 г.

Как принцип «СТП» помогает процветанию магазина Galactus

Этот фундаментальный маркетинговый принцип помогает магазину Galactus лидировать на итальянском рынке Magic вот уже 20 лет.

7 дек. 2016 г.

Как принцип «СТП» помогает процветанию магазина Galactus

Этот фундаментальный маркетинговый принцип помогает магазину Galactus лидировать на итальянском рынке Magic вот уже 20 лет.

Galactus, магазин уровня Advanced Plus в Риме, одним из первых в Италии вложился в успех Magic. С самого начала работы они стали центром для игрового сообщества и хорошо известны по всей Италии.

На даже магазину с таким наследием необходимо приспосабливаться к меняющемуся миру. Рим — сердце итальянского сообщества, и сцена Magic в этом городе растет с каждым годом: больше магазинов, больше игроков, больше турниров. Как Galactus удалось не отставать от роста рынка и развития игры все двадцать лет?

Используя простой принцип из трех слов, уже десятилетия служащий краеугольным камнем для маркетинга.

Сегментирование, таргетирование, позиционирование.

Или «СТП», как его называют в учебниках по маркетингу.

Это простая, но критически важная идея, которую можно изложить так: любой рынок можно разбить на подразделы с общим набором характеристик и паттернов поведения. Сперва мы выделяем эти подразделы (сегментирование), затем выбираем те, на которых будем фокусироваться (таргетирование), а потом рекламируем свои предложения так, чтобы они им нравились (позиционирование).

Суть в том, что мы максимально используем свои ресурсы, заранее определяя, кто использует или может использовать наш продукт (кто наша аудитория?) и кто составляет самые ценные группы (к кому мы хотим обратиться?), а затем выстраиваем работу так, чтобы удовлетворить их нужды (как мы можем их заинтересовать?).

Сегменты отличаются друг от друга набором характерных особенностей, ресурсом или предпочтений, например, возрастом, уровнем дохода или местом жительства. В случае с Galactus они различаются по уровню увлеченности Magic.

В Риме сильное сообщество, по большей части нацеленное на игру на высоком уровне — из Galactus вышла целая группа про-игроков, в том числе и чемпион мира. Это чудесно, но магазин следит за тем, чтобы не направлять все усилия только на одну группу.

Трое владельцев магазина заполняют его календарь так, чтобы его предложения были нацелены на различные сегменты аудитории Magic: новички, заинтересованные и увлеченные игроки и супер-фанаты.

Новички: демонстрационные и обучающие турниры. Важность простых мероприятий для тех, кто только начинает играть, нельзя переоценить. В магазине для таких игроков всегда доступны приветственные колоды.

Заинтересованные игроки: два раза в неделю (в том числе во время Friday Night Magic) в магазине проходят турниры по швейцарской системе без плей-офф. Они предназначены для игроков, которым хочется сыграть в расслабленной обстановке — заранее собранными колодами, или просто не тратя слишком много сил и средств.

Увлеченные игроки: В таких мероприятиях атмосфера более «турнирная» — это драфты по вторникам, драфты и «Модерн» на Friday Night Magic и стандартный турнир по понедельникам с плей-офф для восьми игроков.

Супер-фанаты: воскресенья отданы самым увлеченным из посетителей: это PPTQ и другие турниры высокого уровня, а также личное изобретение магазина: ежемесячная серия «Королевская лига».

Большинство магазинов так или иначе делают это — с различным уровнем сложности. Такой подход гарантирует, что у любого игрока будет отправная точка для начала путешествия в мир игры, комфортное пространство для изучения и соревновательная сцена, к которой он может стремиться, если захочет.

А ваш календарь позволяет это?

Статьи по теме

10 авг. 2022 г.

Get Customized Marketing Materials Through R.R. Donnelley

Рекламные материалы

10 авг. 2022 г.

WPN Custom Marketing Materials Portal Ordering Guide

21 июл. 2022 г.

Get Heroic Promo Support with Dominaria United

Dominaria United

Мы используем файлы cookie, необходимые для корректной работы нашего сайта и сбора обезличенных данных сеанса. Необходимые файлы cookie можно отключить в настройках вашего браузера. Мы также используем дополнительные файлы cookie для персонализации контента и рекламы, а также для предоставления функций социальных сетей и анализа веб-трафика. Нажимая «ОК, принимаю», вы даете согласие на использование дополнительных файлов cookie. (Подробнее о файлах cookie)