Когда десять лет назад мы запускали сеть Wizards Play Network, в ней было около 2000 участников.

Один из магазинов, кроме Магии, занимался сменой масла в машинах. Еще один по большей части торговал древесиной. И мы были благодарны за каждый из них.

Мы понимали, что именно розничные магазины создают спрос на продукцию. Это не просто места, где можно купить карты. Это места, где можно сыграть. Клубы для соревновательной игры, центры сообщества — Magic нужна была социальная инфраструктура. WPN готова была строить ее из любых доступных материалов.

И это сработало. Сегодня в сеть WPN входит почти 6000 магазинов, обслуживающих больше игроков, чем когда-либо в истории Magic. В прошлом июне «Доминария» побила рекорд посещаемости в рамках одного сезона. «Гильдии Равники» побили этот рекорд в августе. Это работает.

Но по мере того, как увеличивался размах игры в магазинах, росло разнообразие и самих магазинов. У нас есть магазин, где проводятся FNM на 100 игроков. А еще у нас есть магазин, проводящий FNM в тундре. Как нынешняя система уровней — Core, Advanced и Advanced Plus — может адекватно отразить нужды и первого, и второго?

Уровень качества услуг тоже рос.

Чем больше магазинов, тем выше конкуренция, и эта конкуренция привела к тому, что магазины старались предложить наилучшие впечатления игрокам. В игровом зале магазина в Сиэтле висит хрустальная люстра. В магазин в сельской местности в Канаде приезжают игроки, которым до другого магазина WPN ехать 300 километров. Как наши нынешние метрики могут измерить ценность этих магазинов для игроков?

Никак. Но вскоре это изменится.

Представляем обновленную сеть Wizards Play Network

За десять лет, прошедших с запуска сети WPN, количество игроков в магазинах увеличилось в четыре раза. И мы хотим повторить это утверждение еще через десять лет.

Чтобы этого можно было добиться, мы представляем вам новую сеть WPN — она масштабируется, чтобы служить любому сообществу, и учитывает качество одновременно с количеством.

Добро пожаловать в новую сеть Wizards Play Network!

Уходят: уровни

Приходят: масштабируемая поддержка, WPN Premium

Если сеть WPN переросла систему с четырьмя уровнями, сколько времени пройдет, прежде чем она перерастет систему с пятью? Нам нужна система, которую можно масштабировать. И для этого у нас есть два способа.

Во-первых, мы упраздняем уровни. Начиная с июня мы заменяем нашу систему уровней новой системой, награждающей магазины с гораздо большей точностью.

Помните тот FNM на 100 игроков? Магазин получит промо-материалы в количестве, достаточном на базу игроков такого масштаба. Распределение материалов для призовой поддержки в целом будет лучше коррелировать с уровнем развития вашего игрового сообщества. Далее мы подробно расскажем об этом.

Во-вторых, мы с гордостью представляем вам WPN Premium.

За последние десять лет игра в Magic в магазинах вышла на новый уровень, и появился новый класс магазинов — те, что поднимают планку, задают ориентиры и несут вперед знамя игры. Это магазины WPN Premium.

Статус WPN Premium — это публичное признание лучших магазинов в мире и способ оказать им поддержу в том объеме, который соответствует их вкладу в сообщество Magic. Мы уже выбрали магазины, которые получат этот статус первыми, а вы можете подать заявку на него прямо сейчас.

Магазины Premium получат те же преимущества, что остальные члены WPN, плюс у них будет доступ к эксклюзивным мероприятиям, приоритет в выдаче и особая отметка в локаторе магазинов и мероприятий, улучшенные рекламные материалы — в том числе световой знак Magic для первой волны магазинов — и многое другое.

(Не волнуйтесь: магазины, заработавшие этот статус позже, также смогут получить все вышеперечисленное — до окончания запаса.)

Кроме того, такие магазины получат приоритетный доступ к выделенному представителю отдела развития WPN — многонациональной команды, совокупный опыт работы в розничной торговле у которой составляет более 70 лет. Представитель будет готов выслушать Premium-участников сети, вникнуть в тонкости их бизнеса и поделиться лучшими методами ведения дел, которые применяют лучшие магазины по всему миру.

Мы уверены, что статуса Premium способен достичь любой магазин WPN. Но это высокая планка — в настоящий момент в WPN Premium входит менее 5% от всех магазинов. Если вы считаете, что ваш магазин предоставляет клиентам наивысший уровень впечатлений, подайте заявку. Больше подробностей (требования и т. д.) вы можете узнать здесь.

И от этого мы логичным образом переходим к следующему разделу:

Уходит: измерение только количества.

Приходит: измерение количества и качества.

Мы хотим, чтобы в магазинах игроки получали впечатления мирового класса. И мы сейчас говорим о всей гамме впечатлений.

Не только от игры в Magic. Но и от покупок продукции. От изучения игры. От того, как они впервые с ней знакомятся. От сравнения зеленой и черной колод Planeswalker-ов до покупки первого в жизни дисплея бустеров — в лучших магазинах все это доставляет удовольствие, а игроки награждают их за это своей лояльностью.

В новой сети WPN мы вводим новые метрики, позволяющие награждать такие магазины и нам тоже.

Начиная с июня, у вас будет ровно две цели: число участников и число вовлеченных игроков. Первая цифра измеряет количество, вторая — качество. Давайте разберемся!

Число участников — это общее число игроков во всех ваших мероприятиях. В любом формате. «Командир», «Модерн», рейтинговая игра, любительская — все это считается. Один и тот же игрок может учитываться несколько раз. Человек пришел на ваш полуночный пререлиз — это один участник. Он же вернулся на пятичасовой турнир в субботу — это еще один.

Вовлеченные игроки — это лучший показатель качества предлагаемых вами впечатлений. Мы называем вовлеченным игрока, который приходит на шесть мероприятий в форматах «Стандарт», «Драфт» или «Силед» за год — то есть, хотя бы раз в два месяца.

С введением новых метрик (и упразднением старых, таких как общее количество мероприятий и самое большое мероприятие) самые лучшие награды будут получать магазины, предлагающие самые лучшие впечатления.

Каждую неделю начиная с сегодняшнего дня вы будете видеть свои показатели в регулярном обновлении WPN. Также вы увидите, на какую призовую поддержку можете рассчитывать на основании этих показателей.

И что же это будет за призовая поддержка?

Уходят: отдельные промо-карты.

Приходят: промо-карты в бустерах по 4.

Сразу хотим уточнить: мы продолжим выпускать промо-карты. Но теперь они будут распространятся в бустерах по четыре, чтобы дать игрокам больше карт, больше разнообразия и больше продуманности — не жертвуя при этом уникальностью, которую игроки ожидают от промо-карт за FNM или Open House. И в одном из каждых четырех бустеров все карты будут фольгированными.

Вот разбивка нашего первого тиража для «Базового выпуска 2020».

Первый слот — это редкая или раритетная карта с оттиском из новейшего выпуска. Это может быть любая редкая или раритетная карта.

Второй слот — это редкая или раритетная карта с оттиском из короткого продуманного списка. Эти карты будут из легальных в Стандарте выпусков, а список будут вручную составлять дизайнеры Magic. (Списки будут публиковаться.) Иногда среди карт будут попадаться сюрпризы — один такой сюрприз будет в тираже M20. Мы покажем его вам, когда начнется знакомство с выпуском. Вам понравится.

Третий слот — это базовая земля с оттиском и альтернативной иллюстрацией.

Четвертый — это промо-слот. Для каждого легального в Стандарте выпуске будет отбираться ряд особых, подходящих к сезону карт, как это было с промо-картами для FNM. Для первого сезона таких карт будет пять вместо обычных трех. Чаще всего у этих карт будет привычная вам альтернативная рамка. Но, опять же, время от времени мы будем делать сюрпризы.

(Промо-карты программы Buy-a-Box останутся отдельными. При этом их распределение также будет основываться на новых метриках. То же самое верно и для таких продуктов, как Signature Spellbook. Расчет квоты на продукцию для пререлиза не меняется.)

Уходит: сложность.

Приходит: простота.

С точки зрения магазина эти бустеры все упрощают — и то, как их получить, и то, как их раздавать.

Как же их получить? Они выдаются вам на основании уровня развития вашего игрового сообщества, который изменяется количеством участников и вовлеченных игроков — а не тем, какие мероприятия вы планируете. Таким образом планирование для вас значительно упрощается. Поскольку количество зависит от ваших показателей, нам нет смысла ограничивать период планирования какими-то временными рамками.

Это означает, что начиная с «Базового выпуска 2020» вы можете планировать и менять мероприятия (даже пререлиз) в любое время до дня проведения мероприятия.

А что насчет того, как их раздавать? Это проще, чем когда-либо. Вы выдаете их по своему усмотрению. (В: Как мне выдавать бустеры? О: Так, как это пойдет на пользу вашему сообществу.) Они не привязаны к мероприятиям. (В: Для каких мероприятий предназначены бустеры? О: Для тех, которые развивают ваш бизнес.) В общем, вы поняли.

Это лишь несколько из тех многих способов, которыми мы упрощаем вам работу в новой сети WPN. Все изменения направлены на единую цель: лучшие впечатления у продавцов и лучшие впечатления у игроков.

Мы проделали долгий путь от смены масла и древесины. За десять лет WPN увеличила количество игроков в настольную Magic в четыре раза. Мы хотим обеспечить такой же рост в следующие десять лет.

Вы с нами?