Меня зовут Джеймисон Сакс. Я — владелец Common Ground Games в Далласе, штат Техас.

Я понял главное — неважно, сколько раз ты проводил турниры, всегда есть что улучшить.

Большинство моих сотрудников знают все, что нужно. Они обучены находить информацию там же, где я размещаю ее для клиентов.

Они знают, где искать, если что-то забыли. Также каждую неделю мы проводим совещания, обсуждаем дела, планы. Думаю, это очень важно.

Компанию Common Ground Games отличает приветливость игроков и персонала.

Джеймисон вспомнил, как меня зовут, когда я пришел сюда во второй раз. Он очень радушен по отношению к гостям, в магазине царит дружеская атмосфера, тут приятно играть.

Пререлиз отлично подходит для того, чтобы показать магазин с наилучшей стороны. Игроки покупают хорошие впечатления. И им нужно обеспечить то, за что они заплатили. Сделать так, чтобы они захотели вернуться на другие турниры.

Лучший способ обеспечить высокую посещаемость — онлайн-форма предварительной регистрации.

Я думаю, предварительная регистрация онлайн и в магазине помогает лучше понять, сколько людей придет на турнир.

Джеймисон отлично со всем управляется, и это мне нравится. Это и регистрация, и сбор карт в конце. Разница определяет, приятно тебе находиться в этом месте или ты больше в него не придешь.

Бывает непросто найти судей.

Готовясь к мероприятиям типа пререлиза, мы стараемся определить судью за месяц до начала.

Как правило, на каждые 25 участников требуется по одному сотруднику. Будь то судьи или сотрудники, необходимо быть уверенным, что все под контролем.

Тут есть где развернуться.

Можно познакомиться с новыми людьми, которые разделяют твое увлечение. И так много места.

Обеспечить приятные впечатления довольно просто: надо поддерживать чистоту, необходимую температуру и вентиляцию, следить за состоянием туалетной комнаты и т. п. Мы хотим, чтобы люди понимали, как мы им благодарны за то, что они пришли.

Сведения о магазине: Common Ground Games

• Расположение: Даллас, Техас (население: 1,2 миллиона человек)
• Уровень WPN: Advanced Plus
• Возраст: 4 года
• Площадь: 371,6 кв. м.
• Веб-сайт: www.boardgamesdallas.com