Грамотно подобранная вывеска может многое рассказать игрокам о вашем магазине еще до того, как они переступят его порог. Вывеска, знаки и указатели должны задавать тон для вашего магазина, подчеркивать его уникальность, но главное — показывать клиентам, что им здесь рады. Как же подобрать все эти элементы так, чтобы они выгодно подчеркивали уникальность вашего магазина? Сейчас мы как раз об этом и поговорим.

Знаки и указатели в магазине — отличная возможность создать у клиентов хорошее впечатление о нем. Это особенно важно, если вы стремитесь получить статус WPN Premium.

Грамотно подобранные указатели вполне могут побудить случайно зашедшего покупателя стать именно вашим клиентом, а не чьим-нибудь еще.

Это своего рода «невербальная коммуникация», которая очень важна для покупателей. Как говорит Роб Данбар, наш эксперт по развитию магазинов, знаки и вывески — это «дополнительный сотрудник, который работает на вас постоянно и не требует зарплаты».

Сразу скажем, что вовсе необязательно заказывать эти материалы профессиональным дизайнерам. Очень важную роль играет выбор шрифта и цветовой схемы — а главное, единый стиль.

«Подобрать указатели и вывески оказалось не такой простой задачей — хотя бы потому, что мы не думали об этом как о неотъемлемой части концепции нашего магазина. Но мы это сделали, и я полностью удовлетворен тем, как они выглядят и какой эффект производят» — Линкольн Эриксон, магазин Rook’s Games and More

Итак, поговорим о том, как делать надо.

Все должно быть в едином стиле. Цветовая схема, шрифты, логотип — выработайте свой стиль и придерживайтесь его. Ваш стиль должен быть легко воспроизводимым и гибким, потому что со временем вам, возможно, придется его обновлять.

Продемонстрируйте свою уникальность. Если в вашем магазине приветствуется стремление выделиться или юмор, который, как говорят, «бьет не в бровь, а в глаз» — покажите это! То, как вы налаживаете коммуникации с вашим сообществом, должно прослеживаться во всем, и знаки и указатели — не исключение.

Не усложняйте. Игроки должны быстро получать информацию, которая уже позволит им самим принимать решения. Где у вас новая продукция, какие проводятся рекламные акции; наконец, где находится туалет — указатели должны помогать клиенту быстро сориентироваться в вашем магазине.

А теперь пару слов о том, как делать не надо.

Не старайтесь сказать сразу слишком много. Посыл с вашей вывески должен быть ясным и четким и считываться с первого взгляда.

Избегайте оформления, отвлекающего от основного посыла. Перегруженный фон, например, может затруднить восприятие даже нескольких слов. Вы должны донести до клиентов свой «месседж» — и он не должен затеряться.

Размер имеет значение. Вряд ли кому захочется щуриться, чтобы вблизи разбирать мелкий шрифт. Оценивайте, как ваши указатели будут восприниматься с расстояния хотя бы метра. Размер шрифта может сыграть здесь ключевую роль. В общем, указатели должны быть функциональными и практичными — это куда важнее компактности.

Все еще не определились с тем, какими должны быть ваши указатели и вывеска? Ваш консультант по развитию магазинов даст вам все необходимые рекомендации, чтобы вы как можно быстрее смогли получить долгожданный статус WPN Premium. Подайте заявку сегодня. Все в ваших руках.