Вот самый простой способ побудить игроков вернуться к вам. Воспользуйтесь им на пререлизе выпуска «Битва за Зендикар»!

Суть способа

Исследование Corporate Executive Board утверждает, что 94% покупателей возвращаются в заведения, в которых от них не потребовалось никаких усилий, и 88% из вернувшихся тратят больше денег.

Представьте себе турнир в своем магазине с точки зрения игрока и подумайте, как бы вы могли улучшить каждый его этап, чтобы уменьшить усилия.

Предварительная регистрация и листки для записи WPN помогут вам не затягивать начало.

Чтобы турнир проходил эффективнее, а у игроков были все нужные сведения, заранее расскажите о формате, количестве раундов, распределении призов, и о том, как получить помощь по правилам и как сдавать результаты матчей.

Вовремя вывешивайте пары игроков и используйте номера столов WPN, чтобы игрокам было легче найти свои места и вовремя начинать игру.

Узнавайте у посетителей, что им понравилось, и что не понравилось, и принимайте соответствующие меры. Если вы разрешаете проблемную ситуацию в пользу покупателя, то с вероятностью в 70% они захотят вернуться к вам еще раз.

Еще больше идей о том, как устроить не требующие усилий мероприятия, вы найдете в разделе статей на сайте WPN.