Как быстрее всего найти возможности для улучшения магазина?

Просто спросите!

Отзывы игроков помогли измениться магазину San Diego Games & Comics. Владелец магазина Джим Паренти регулярно общается с игроками лично и через социальные сети.

Узнав, что многие из игроков хотели бы задержаться и играть до позднего вечера, Джим продлил часы работы магазина.

Слушайте и отвечайте

Джеймс Филдс из магазина Uncle's Games говорит: «Чем больше вы отвечаете на отзывы и принимаете меры, выслушав игроков, тем больше игроки захотят оставлять честные отзывы».

Основываясь на мнении игроков, Джеймс проводит турниры, о которых сам бы не подумал никогда. «Мы проводили турниры в формате «Запечатанная полу-колода», хаос-драфты, рочестерские хаос-драфты и многие другие!»

Начните сейчас!

Задавайте вопросы в социальных сетях. Поговорите с игроками лично. Раздавайте анкету для отзывов после турниров.

И начните становится лучше для своих игроков уже сегодня!