Вам знакомо описание этого игрока?

Он отлично играет и увлечен игрой, но в общении замкнутый и слишком рациональный. Его советы по игре всегда попадают в точку, но часто они открывают суровую правду в совершенно неделикатной манере.

А этого?

Он уверен в себе и приятен в общении, но его легко вывести из себя, и он терпеть не может проигрывать.

Конечно же, они вам знакомы. Такие игроки есть в каждом магазине. И ни одному магазину не бывает просто с ними справиться.

Но Джареду Джею, организатору турниров в Playset Games, это удалось.

Как?

Он создал «Команду магазина»

И с помощью этой команды он поменял цели игроков, вывел на первый план их достоинства и внес позитивные изменения в игровое сообщество.

Возьмем, например, первого игрока — умелого интеллектуала. Назовем его Биллом.

Чтобы вступить в команду, у игрока должно быть два набора умений: игровые таланты и социальные таланты.

И чтобы помочь Биллу развить умения из второго набора, Джаред придумал упражнения, в которых можно было использовать умения из первого.

В одном из таких упражнений он поставил перед Биллом задачу: взять коллекцию менее опытного члена команды, собрать из нее достойную колоду и научиться ей уверенно выигрывать.

После этого Билл должен был научить этого неопытного игрока тому же самому.

«Он стремится добиваться целей», — говорит Джаред. А такие упражнения направляют его к новым, более здоровым целям, и он развивается как игрок и как личность.

Теперь Билл стал ценным членом команды, и его мысли идут на пользу команде в целом.

Обратите внимание, что команда Playset увлечена игрой и нацелена на победу.

И это было слабым местом второго игрока. Назовем его Тед.

«Как только становилось понятно, что он может проиграть, он отказывался продолжать, — рассказывает Джаред. — Это не очень-то вежливо».

Джаред научил его ценности проигрышей

В случает с Тедом смогло помочь образование.

Прежде всего, игровое образование. «Я сказал ему, что он хороший игрок, но я думаю, что он может стать отличным игроком».

Теду пришлось поработать с Джаредом и развить свои умения, чтобы присоединиться к команде.

И вот что интересно: при этом Тед научился принимать поражения и проигрывать достойно, научившись ценности проигрышей.

«Ты можешь прийти и выиграть семь матчей подряд, но ничему новому при этом не научишься», — говорит Джаред.

С тех пор Тед многое узнал, и сейчас он входит в число лучших игроков магазина Playset. Но это не значит, что работа закончена — ни с одним из двух игроков.

«Результаты нужно поддерживать, — поясняет Джаред. — Нужно продолжать вкладываться, чтобы получать отдачу».

И отдача не заставит себя ждать в виде столь важной открытости. Каждый стремится попасть в команду, и это может быть очень мощным мотиватором.

Примените его в своем магазине!

Автор: Мэтт Нойберт.