Мы работаем для всех игроков, но одним из важнейших элементов нашего игрового сообщества и бизнеса Axion Now являются самые юные игроки и их родители. Более 300 юных игроков делают нас одним из крупнейших клубов Magic в Европе.

Само собой, это крайне позитивно сказывается на прибыли. Родители видят нашу целеустремленность и поддерживают ее, покупая продукцию Magic у нас.

Юные посетители создают позитивную и живую атмосферу на наших любительских турнирах. Опытные игроки, заходящие к нам впервые, видят, какое у нас дружелюбное, гостеприимное и продуманное место, и им хочется вернуться.

Наша программа для юных игроков

Самые маленькие из игроков (от 8 до 11 лет) легко возбуждаются, много шумят, и им трудно подолгу концентрироваться на чем-то одном. Кроме того, у них меньше времени на игры.

Поэтому для этой возрастной группы мы еженедельно проводим турнир «Мини-магия». Матчи в нем состоят из одной партии и длятся 15 минут с тремя дополнительными ходами и бесплатной пересдачей.

На турнире всегда есть наставники (ребята постарше) и родители, чтобы «судить» и помогать игрокам. Если родители не играют, то могут провести время в отдельной чистой и удобной зоне за разговором и кофе (или чаем — мы же все-таки в Англии!).

Для подростков от 11 до 16 лет мы проводим еженедельные турниры, где каждый получает приз. Коме того, мы сотрудничаем с учителями, школами и детскими организациями, чтобы расширить свой охват.

Одно из самых ожидаемых событий в нашем календаре Magic — ежеквартальное состязание «Приз Толарианской Академии». Это турнир для команд из трех игроков в формате «Запечатанная колода», при этом все три игрока в команде должны быть из одной школы. Приз — и повод для хвастовства на ближайшие три месяца — выигрывает школа, набравшая больше всех очков.

Как юные игроки помогли нашему бизнесу

Работа с юными игроками и их родителями ведет к необходимости новых способов рекламы своего бизнеса.

Она требует улучшить качество услуг и удобств в магазине, что идет на пользу всем покупателям.

• Мы упорно работаем, чтобы создать дружелюбное место, куда родители будут готовы отвести ребенка. Мы считаем родителей и не играющих родственников частью нашего сообщества. Мы предлагаем семьям сыграть вместе — например, в «Двухголовом гиганте» на релизных выходных.
• Родители привозят детей и забирают их с турниров, так что мы всегда четко объявляем, когда начинаются и заканчиваются мероприятия.
• Мы знакомим самых юных игроков с посетителями постарше, чтобы те учили новичков основам игры.
• Мы вовремя обновляем сведения и расписание турниров, чтобы каждый из нашей разнообразной аудитории смог подобрать для себя лучшее мероприятие.
• Мы следим за тем, чтобы у всех наших помощников был такой же открытый и дружелюбный склад ума, как у нас самих. У нас есть понятные правила поведения, в которых явно указаны допустимые и недопустимые вещи и наказания за нарушения. Мы выяснили, что самое действенной наказание за неспортивное поведение — это вычет очков у школы нарушителя!

Игроки, предпочитающие соревновательную игру, играют и тратят деньги совершенно иначе. Отличается и поведение взрослых игроков-любителей.

Наше внимание и усилия позволяют этим трем рынкам комфортно существовать бок о бок и с удовольствием встречаться на пререлизах, релизных выходных и специальном рождественском турнире.

Авторы: Франсуа Ошар и Элизабет Колб Барнстон