Связь может показаться вам неочевидной, но чем больше игроки общаются с вами в сети, тем больше ваша прибыль. Покупатели, которые общались с брендом в сети, тратят на 20%–40% больше денег чем те, кто этого не делал.

Добиться этого — достойная задача, успех в которой сулит щедрую награду. Настолько щедрую, что только в 2014 году компании в США потратили 8,5 миллиардов долларов на рекламу в социальных сетях.

Некоторые из ваших коллег в WPN нашли оригинальные способы повысить вовлеченность игроков в сети за несколько меньшую сумму.

Чествуйте победителей

Один такой магазин — Highlander Games.

На каждом пререлизе владелец Скотт Хью добавляет в призовой фонд особые предметы — например, дисплеи давно вышедших из печати выпусков, таких как «Иннистрад» или первый «Modern Masters».

Но есть один необычный момент: победителей розыгрыша Скотт называет в видеоролике на Facebook, когда пререлизные выходные заканчиваются.

Это крайне эффективная идея. Она не требует больших затрат. Она использует самый дружественный для сети носитель. Она распространяет эксклюзивные для WPN продукты, такие как «Modern Masters», и у всех игроков есть одинаковый шанс получить призы, даже если они играли в разных турнирах.

Но основной успех этой идеи вот в чем: ролики Скотта набрали несколько сотен просмотров, в том числе более 300 просмотров для одного этого ролика. Такую вовлеченность в сети получить непросто!

Идею Скотта можно развивать самыми разными способами. Поздравьте лучших игроков этих выходных. Поприветствуйте появившихся на турнирах новичков. Личное признание — это мощный инструмент.

На другой стороне земного шара еще один замечательный магазин WPN использует его с большой пользой.

Прославляйте профессиональную игру

Highlander увлекает игроков, чествуя местных победителей, а магазин Anoadesign добился такого же успеха, чествуя лучших игроков мира.

Например, когда Джоэл Ларссон выиграл Про-тур «Magic: Истоки», японский магазин отправил ему поздравительный рисунок:

Публикация этого изящного жеста в Twitter быстро набрала популярность. Ларссон даже использовал эту картинку для своего профиля, и ее увидели более 2000 его подписчиков.

Но если вам не под силу нарисовать даже человечка из палочек, не говоря уже о победителях Про-туров, вы можете развивать свое игровое сообщество иначе: поддерживая Гран-при и Про-туры в сети. Чествовать чемпионов Magic — чествовать саму игру, развивать профессиональную игру — развивать свое игровое сообщество.

Пререлиз выпуска «Битва за Зендикар» состоится 26 сентября, а Про-тур начнется 16 октября. Воспользуйтесь этими идеями или придумайте свои, чтобы поздравить победителей!

Автор: Мэтт Нойберт.