Поддержка продавцов сети Wizards Play Network

Северная Америка

Если у вас есть вопросы по сети Wizards Play Network, то ответы на многие из них вы сможете найти в сборнике часто задаваемых вопросов здесь.

Вам нужна дополнительная помощь? Пожалуйста, свяжитесь с вашей региональной службой поддержки, чтобы обсудить вопросы проведения качественных мероприятий в вашем магазине.

Поддержка по телефону (на английском языке)

7 дней в неделю (с понедельника по воскресенье)
С 7:00 по 19:00 по тихоокеанскому времени
США и Канада: 800-564-1636
Другие страны: 425-204-8069

Поддержка по электронной почте (на английском языке)

Вы можете отправить нам письмо 24 часа в день, 7 дней в неделю. Для этого проделайте следующее:
  1. Зайдите на портал Службы поддержки клиентов по адресу http://www.wizards.com/customerservice.
  2. Войдите в систему, используя адрес электронной почты и пароль для учетной записи Wizards.
    • Как создать учетную запись вы можете узнать здесь.
  3. Нажмите на закладке «Email Us», чтобы отправить нам запрос по электронной почте.
  4. Выберите из выпадающего меню «Products» пункт «WPN Organizer/Retailer», затем выберите подходящую подкатегорию для вашего запроса.

Латинская Америка
 
Если у вас есть вопросы по сети Wizards Play Network, то ответы на многие из них вы сможете найти в сборнике часто задаваемых вопросов здесь.
Вам нужна дополнительная помощь? Пожалуйста, свяжитесь с вашей региональной службой поддержки, чтобы обсудить вопросы проведения качественных мероприятий в вашем магазине.

Поддержка по электронной почте (на английском, испанском и португальском языке)

Напишите нам.

Примечание: вам будет предложено зайти в учетную запись Wizards. Если у вас нет учетной записи, потребуется ее создать.

Европейский Союз и Африка

 

Если у вас есть вопросы по сети Wizards Play Network, то ответы на многие из них вы сможете найти в сборнике часто задаваемых вопросов здесь.

 

 

Вам нужна дополнительная помощь? Пожалуйста, свяжитесь с вашей региональной службой поддержки, чтобы обсудить вопросы проведения качественных мероприятий в вашем магазине.

 

Поддержка по электронной почте (на 6 языках)

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты для соответствующего языка:

 

Английский
wpn@hasbro.co.uk

 

Итальянский
wpn@hasbro.it
Испанский
wpn@hasbro.es
португальском языке
wpn@hasbro.es
Немецкий
wpn@hasbro.de
Французский
wpn@hasbro.fr
Польский

 

Российская Федерация

Если у вас есть вопросы по сети Wizards Play Network, то ответы на многие из них вы сможете найти в сборнике часто задаваемых вопросов здесь.

Вам нужна дополнительная помощь? Пожалуйста, свяжитесь с вашей региональной службой поддержки, чтобы обсудить вопросы проведения качественных мероприятий в вашем магазине.

Поддержка по электронной почте (на русском и английском языке)


Азиатско-Тихоокеанский регион

Если у вас есть вопросы по сети Wizards Play Network, то ответы на многие из них вы сможете найти в сборнике часто задаваемых вопросов здесь.

Вам нужна дополнительная помощь? Пожалуйста, свяжитесь с вашей региональной службой поддержки, чтобы обсудить вопросы проведения качественных мероприятий в вашем магазине.

Поддержка по электронной почте (на китайском, корейском и английском языке)

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты для соответствующей страны:

Австралия
australia@wizards.com
Новая Зеландия
newzealand@wizards.com
Гонконг
hongkong@wizards.com
Тайвань
taiwan@wizards.com
Малайзия
malaysia@wizards.com
Таиланд
thailand@wizards.com
Филиппины
philippines@wizards.com
Индонезия
indonesia@wizards.com
Сингапур
singapore@wizards.com

Япония

Если у вас есть вопросы по сети Wizards Play Network, то ответы на многие из них вы сможете найти в сборнике часто задаваемых вопросов здесь.

Вам нужна дополнительная помощь? Пожалуйста, свяжитесь с вашей региональной службой поддержки, чтобы обсудить вопросы проведения качественных мероприятий в вашем магазине.

Поддержка по электронной почте (на японском и английском языке)