Backstage Hobbies & Games是店齡已有十年的超高級店家，它位於密西根州的旅遊小鎮拉丁頓。在每場售前賽中，他們會滿足各式各樣玩家的需要，這些玩家的日程、投入程度和興趣同樣地多樣化。下文說明了他們如何利用現開決鬥來使售前賽體驗保持輕鬆靈活，而又能聚焦於卡牌、樂趣和探索新系列。

對於我們來說，舉辦現開決鬥的最重要之處是有機會與因故無法參加主賽事的玩家分享售前賽的興奮感。

偶訪顧客

這裡是旅遊城鎮，因此有很多人會來這裡觀光。玩家可能會錯過在其當地店家舉辦的售前賽，並且因為在旅途上而無法參與完整的賽事。我們舉辦的現開決鬥正好能配合他們的需要—那是讓玩家能在整個售前賽週末任何時刻都能參與的公開賽。

現開決鬥讓他們有機會體驗新系列，而不會覺得自己錯過了售前賽。他們還有機會與參賽玩家對戰，並能分享箇中樂趣。

如果他們不能逗留很長時間，我們會鼓勵他們打開鵬洛客套牌隨附的補充包，在店內享受遊戲的樂趣。這必定能鼓勵朋友和同伴查看、產生興奮感，並親身買一副鵬洛客套牌來帶迴路上、飯店或營地。

新玩家

無論是本地或是旅途中的新玩家，往往都會被售前賽所吸引，但卻缺乏快速構組套牌的技能或沒有信心與眾多玩家一同參與賽事。

對於新玩家而言，現開決鬥能提供一個穩健的遊戲基礎，讓他們能選擇可放心對戰的對手，並分享到參與售前賽週末的興奮感。

調整體驗的機會

我們會根據具體情況處理每位顧客的互動。我們會查看玩家的技能等級、舒適程度，並親自向玩家說明鵬洛客套牌和現開決鬥，或是在恰當的情況下讓玩家們組成搭檔。目的是要讓他們感到舒適和投入到遊戲中。

我們非常幸運地擁有技巧高超的玩家社群。我們經常能配對新玩家與資深玩家，讓他們利用鵬洛客套牌進行友誼賽，資深玩家可藉此介紹新系列、詳述機制，並說明比賽的運作方式。

遺憾的是，有時候他們最終只是把套牌帶回家；但更常見的是，他們會留下來參加售前賽，並與朋友暢玩新系列。

為玩家而調整體驗需要花費時間（在繁忙的售前賽週末，我們往往最缺乏時間），但這項投資絕對是值得的。

作者：Backstage Hobbies & Games店主Nathanial Petersen