26. Jan. 2021 — WPN Premium

Es gibt keine einheitliche WPN Premium-Ästhetik

4 WPN Premium-Stores berichten, wie sie Community und Kundenservice in nicht-traditionellen Räumen entwickeln.

26. Jan. 2021 — WPN Premium

Es gibt keine einheitliche WPN Premium-Ästhetik

4 WPN Premium-Stores berichten, wie sie Community und Kundenservice in nicht-traditionellen Räumen entwickeln.

Beim Erreichen des WPN Premium-Status geht es darum, Ihrer Community bestmöglichen Service zu bieten, und dazu gehört auch, einen Raum zu schaffen, in dem deren Mitglieder gerne Zeit verbringen.

Es gibt viele Möglichkeiten, das zu tun – und es erfordert nicht unbedingt riesige Flächen oder einen bestimmten Grundriss, um Ihren Magic-Fans und -Spielern einen einladenden Raum zu bieten, den sie lieben werden.

Nehmen Sie zum Beispiel diese Premium-Stores – sie alle haben den Premium-Status mit einzigartigen Mitteln erreicht, um mit ihren Communitys zu interagieren, ihnen das Gefühl zu geben, dass sie willkommen sind, und sie zu begeistern.

Nostos Boutique – kleine Community, winziger Raum

 

Der Store Nostos Boutique steht in einer kleinen Stadt mit nur 13.175 Einwohnern – und ist nur 49 Quadratmeter groß!

 

Krisy Viola von Nostos Boutique hat eine heimelige, gemütliche Atmosphäre für ihre kleine Community in einem winzigen Raum geschaffen. „Als ich meinen Store eröffnet habe, wusste ich, dass ich ihn auf eine Art und Weise gestalten wollte, die einzigartig war und ihn von anderen ähnlichen Läden abhob“, sagt sie.

„In Spieleläden verbringen Leute viel Zeit … Ich wollte wirklich einen Raum schaffen, der sich anfühlt wie zu Hause, damit alle, die hereinkommen, sich wohlfühlen und Lust haben, viel Zeit hier zu verbringen.“

Bei der Ausstattung ihres Stores hat sie bewusste ästhetische Entscheidungen getroffen, um auf der begrenzten Fläche möglichst viel Gemütlichkeit zu schaffen. „Ich wollte einen hellen, sauberen, einladenden und sorgfältig kuratierten Raum schaffen, in dem die Leute gerne Zeit verbringen“, sagt sie.

Krisy weiß, dass sich diese Anstrengungen auszahlen. Sie fährt fort: „Ich glaube, das hilft, ein Gemeinschaftsgefühl zu erzeugen, und ist eines der Dinge, die Leute in meinen Laden ziehen und bewirken, dass sie gerne hier spielen und einkaufen!“

Tara Angel’s Magic – eine Kreuzung aus Fantasy-Abenteuer und gemütlichem Wohnzimmer

 

Pastellfarben und üppige Teppiche, dazu eine von Fantasy inspirierte Dekoration, machen das Spielen bei Tara Angel’s Magic zum gemütlichen Abenteuer.

 

Tara Craig von Tara Angel’s Magic hat einen Raum kultiviert, der Kunden zum Eintreten und zum Bleiben einlädt. „Unser Ziel war, dass unsere Kunden unseren Store erleben und nicht einfach nur einkaufen“, sagt sie.

„Wir haben in den Cafés hier, in Disney-Themenparks und in der Welt von D&D nach Inspiration gesucht. So haben wir uns für Holztische entschieden, die einladend und gemütlich wirken, und für Wände mit Steinakzenten, die an ein D&D-Abenteuer erinnern.“

Es gibt viel zu erleben – unerwartete Farben wie Pastell-Lila lassen Dekorationen wie Wände mit Steinakzenten und Holztische ins Auge springen. Die Ästhetik schafft insgesamt ein Gefühl, dass man sein Lieblingsspiel in einem unglaublich gemütlichen Fantasy-Wohnzimmer spielt.

Tara weiß außerdem, dass es für ein einladendes, gemütliches Umfeld nicht nur darauf ankommt, wie der Laden aussieht – ein großartiger Kundenservice und Verbundenheit mit der Community spielen eine entscheidende Rolle. „Wer hereinkommt, wird mit ,Willkommen‘ und ,Wie ist dein Tag?‘ begrüßt. Die Antwort interessiert uns wirklich! Gib uns eine Woche, und wir kennen auch deinen Namen!“

The Dice Guys – Kneipenambiente und 120 Jahre Geschichte

 

Ein riesiger Spiele-Unterschlupf, versteckt hinter einer unauffälligen Fassade in einem historischen Gebäude, macht das Einkaufen bei The Dice Guys zu einer aufregenden Überraschung.

 

„Ich hatte schon immer ein Faible für alles, was nicht der Norm entspricht“, sagt Adam Stepan von The Dice Guys. Er fügt hinzu: „Ich habe mir einen Spieleladen mit einem einmaligen Design vorgestellt, bei dem der Fokus auf einem Erlebnis im Store lag, das sich ähnlich anfühlt wie ein Veranstaltungsort mit Kneipenambiente.“

Bei der Gestaltung des Raums konnte das Team die Inspiration größtenteils aus dem Gebäude selbst ziehen. „Das 120 Jahre alte Gebäude, in dem wir jetzt zu Hause sind, war der Antrieb für fast unsere gesamte Design-Vision. Wir wollten Fußböden, Wände und Oberflächen, die sich anfühlen und so aussehen, als wären sie 120 Jahre alt, und gleichzeitig modernen Komfort bieten.“

Die geheimnisvolle Aura eines 120 Jahre alten Gebäudes wird noch verstärkt durch den Übergang von der frischen, kuratierten Fassade in den riesigen Spielbereich, der am Ende eines langen Korridors versteckt liegt.

„Es hat etwas Magisches an sich, in einen gemütlichen Spieleladen zu kommen, dann einen langen Korridor entlangzugehen und durch eine Tür, hinter der sich ein Unterschlupf mit jeder Menge Sitzplätzen, Speisen und Getränken und einer Fülle von Spielen verbirgt“, sagt Adam. „Es ist ein Fantasy-Land für Spieleliebhaber.“

A Muse N Games – ein hochklassiges Einkaufserlebnis für alle

 

Die Inspiration lag bei A Muse N Games darin, eine schöne Umgebung zu schaffen, die im Vergleich zu jedem anderen Geschäft glänzt, nicht nur zu anderen Spieleläden.

 

Für die Ästhetik des Stores hat Inhaberin Scotia Buchan von A Muse N Games ihre besten Einkaufserlebnisse außerhalb der Spielebranche zugrunde gelegt.

„Ganz oben auf diesen Listen standen Apple, Indigo, Birks, Coach und ein paar kleine Läden, in die ich früher gegangen bin, deren Schwerpunkt auf handgemachten lokalen Produkten lag und die sie wunderschön präsentiert haben“, sagt sie. „Ich kann mich bis heute erinnern, wie ehrfürchtig ich dort hineingegangen bin.“

Während bestimmte Einrichtungselemente, wie die umwerfenden Würfel-Lampen des Stores, gezielt Spielefans ansprechen, legt Scotia Wert auf ein Einkaufserlebnis, an dem alle Kunden Spaß haben. „Wir möchten Spielefans und Familien, die gerne spielen, ansprechen, aber auch deren Freunde und Verwandte … Die Großmutter, die mit einer Liste hereinkommt, um Geburtstags- oder Weihnachtsgeschenke zu kaufen, soll sich bei uns wohlfühlen.“

Obwohl jeder dieser Stores seinen ganz einzigartigen Stil hat, haben sie alle eines gemeinsam: einen Raum, indem sowohl ihre Communitys als auch neue Kunden gerne Zeit verbringen. Und dieses Engagement, einzigartige, leicht zugängliche Räume zu schaffen, hat jedem von ihnen geholfen, Premium zu erreichen.

Sind Sie bereit, Ihre eigene Erfolgsgeschichte zu schreiben? Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um sich zu bewerben und auf den Weg zu Premium zu machen! Ihr WPN-Spezialist steht bereit, um Sie auf diesem Weg zu begleiten. Weitere Informationen über den Prozess und die erforderlichen Schritte zur Bewerbung finden Sie in unserem Schritt-für-Schritt-Bewerbungsleitfaden für Premium.

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