21 feb 2022 — Camino hacia el estatus Premium de la WPN
Recibe consejos sobre cómo organizar los productos sellados de Magic: The Gathering para simplificar la experiencia de los clientes.
21 feb 2022 — Camino hacia el estatus Premium de la WPN
Recibe consejos sobre cómo organizar los productos sellados de Magic: The Gathering para simplificar la experiencia de los clientes.
Conseguir que la organización de los productos a la venta sea atractiva a la vez que funcional es uno de los desafíos más típicos a los que se enfrentan las tiendas en el camino hacia el estatus Premium de la WPN. Aunque ya hablamos anteriormente de las técnicas que usar para organizar los productos, hoy nos centramos por completo en la colocación de los productos sellados de Magic: The Gathering en tu punto de venta.
Esto es lo que te recomendamos para mejorar tu estrategia con los productos.
Todos los productos de Magic se dividen principalmente en dos grupos: líneas de productos principales y líneas de productos complementarios. Los productos principales pertenecen a los lanzamientos importantes del año: las colecciones que forman parte de Estándar. También hay un par de productos adicionales que pertenecen a esta categoría, como las colecciones de Leyendas de Commander.
Por otro lado, los productos complementarios pertenecen a colecciones más pequeñas y especializadas, dirigidas a un público concreto: Jumpstart, los Kits de inicio de Arena y las colecciones “Un” pertenecen a esta categoría.
Mientras organizas los tipos de productos, piensa en la forma en la que los vas a colocar: tienes un espacio limitado a la vista tras el punto de venta, así que coloca ahí los nuevos productos para que los clientes puedan verlos.
Además, si pones las colecciones más recientes junto a la caja, será más fácil que los clientes las encuentren de un solo vistazo. A partir de ahí, te recomendamos que coloques los productos en orden cronológico hacia atrás conforme te vas alejando del punto de venta.
Muchas tiendas en Norteamérica organizan las colecciones en orden cronológico de arriba hacia abajo y de izquierda a derecha, siguiendo así la dirección de lectura de los clientes.
Ten en cuenta que, cuanto más arriba esté un producto en una estantería, más valioso les parecerá a algunos clientes. Puedes colocar los productos de mayor valor dentro de vitrinas, con la iluminación adecuada para llamar la atención de los clientes hacia el producto que más te interese.
Entender los diferentes tipos de productos te puede ayudar a diseñar la distribución de los mismos para llamar más la atención de los clientes. También te sugerimos que sigas los principios de diseño para crear una distribución sencilla para los clientes. A continuación encontrarás dos técnicas que puedes probar en tu tienda.
De izquierda a derecha
Con esta distribución, el producto principal se coloca a la izquierda y a la derecha se colocan los productos asociados. Por ejemplo, puedes probar a colocar las cajas de sobres a la izquierda y los mazos de Commander o Theme Boosters a la derecha.
Esta distribución hará que el cliente solo tenga que seguir los productos con la vista y, al ser de formas similares entre sí, los jugadores identificarán más fácilmente los productos.
En columna
En esta distribución, se sigue una colocación lineal de productos con formas similares. Esta es una forma estupenda de organizar las carpetas con cartas sueltas, sobre todo si tienes un sistema de etiquetas uniforme.
Independientemente de la distribución, si creas unos carteles que sigan la estética de tu tienda, ayudarás a que los clientes entiendan mejor la distribución de los productos. Es posible que los jugadores más nuevos no sepan las diferencias entre los productos de Estándar y los de Commander, pero con un buen cartel, llegarán al producto que necesitan.
Prueba diferentes métodos hasta que des con la organización que funcione mejor para tus clientes y para ti. Unos pequeños cambios pueden tener un gran efecto en la experiencia de tus clientes. Conseguir el estatus Premium de la WPN consiste justo en eso: en mejorar la experiencia de tus clientes de forma continua.
Tu especialista en Desarrollo de Tiendas está a tu disposición para ayudarte con las preguntas que puedan surgir en tu camino hacia el estatus Premium de la WPN, y si todavía no has empezado, nunca es demasiado tarde para leer más al respecto y comenzar ya con tu solicitud.