Richard Early是Paradox Comics-N-Cards的店主，該店是位於北達科他州法哥的WPN優質店家。

近來，我的店家舉辦了所謂的「體驗日歡慶會」～免費的魔法風雲會夜晚活動，其中包括贈送歡迎套牌、發放補充包、舊贈卡，甚至還有一些於活動結束前發送的獎勵。

當晚誕生了將近20個新的DCI號碼。我們有離開遊戲已久的玩家、新玩家、來自其他遊戲的玩家，還有害羞的男女朋友。我們消除了報名費、比賽配對和社交焦慮的障礙。

店內空間經過重新上漆和添加木刻的魔法力符號，氣氛愉快，但我卻不滿足。

指標很驚人。我們吸引了以往只有在售前賽上才看得到的新玩家。然而，成為WPN優質店家讓我對自身、正在做的事以及自己店家存在的宗旨進行了自我審視。我感到不滿足是因為我知道自己可以做得更好。

優質資格讓我敢於將目標設得更高更大。讓人們坐下來玩卡牌遊戲是最終目標，但是沒有提供他們合意的桌子、沒有食物吧檯，或是沒有適當的照明或悅耳的聲音～沒有這種種的一切，我就無法感到滿意。

即使我提供了這一切，我仍會想要追求更多。這是因為優質資格的關鍵在於擁有將店家變得更好的夢想，並提供你圓夢的工具。優質資格讓您成為能盡情發展與追求卓越的商業夥伴。

當優質計畫發布時，我已經覺得我的店家領先業界。

我在零售和舉辦專業資格賽上擁有26年的經驗，擁有專業的員工，且我們才剛重新裝修店家和新建一個網站。我和我的員工皆感覺良好。事實上，我的部分員工對優質品質協議檢查表付諸一笑，因為我們知道自己早已滿足那些條件。

然而，檢查表並非整個故事的全貌。在我眼中，它只不過是書的封面。

誠然，要滿足其中的種種要求絕非易事。我知道我的店家符合檢查表上80%的條件，也充分體現出威世智所談的店家經營理念。近五年來，威世智和我一起探索現代零售的挑戰，但直至此刻，我才終於覺得自己與威世智步調一致。

自Wizards Play Network開始以來，遊戲店家的數量飆升。我自然希望所有店家都能發展良好，但這種情況也使我的店家更加難以脫穎而出。優質資格賦予所有店家做到這一點的工具～它讓每個店家都能自我挑戰、至臻完善。

優質資格是一個概念，一旦您接受了這個概念，雪球就會越滾越大。

達到這個目標需要耗費許多金錢和時間。明年會耗費更多。威世智邀請我撰寫這篇文章時，請我談談我如何看待這些投資的回報。

老實說，我並不在乎。即便我的銷售和參賽人數沒有增長，重要的是威世智投資在我身上，而我則投資於我的店家，我的店家則投資在我的社群上。這些投資的回報就是我能做我想做的事、過更好的生活，並為玩家提供尋找同好的場所。