Michael Bahr: 新たなプロモパックを最大限に活かすプラン

10日 7月 2019年 | 4 分(読むのにかかる時間)

皆さんもう、WPN公式の「プロモパック」についてはご存知でしょう。あらゆる店舗でのプレイのために新たに統一された、賞品サポートです。この新サポートは、各店舗がそれぞれのコミュニティに合わせて賞品を柔軟に設定できる素晴らしいものです。

ここでは、プロモパックを適切に配布し、パックを増やすための基準を満たすために私たちが行っていることをご紹介します!

まず、私の店のスタッフたちはある意見で一致しました――プロモパックはスタンダードとシールド、それからドラフトのイベントでのみ配布するのが最善だと。この方法なら、プロモパックのおかげで増えたプレイヤーの価値がさらに高まります。

スタンダードやシールド、ドラフトの参加者は、WPNの新基準(「総参加者数」と「熱心なプレイヤー数」)に両方とも加算されるのです。さらに言うなら、たとえその恩恵がないとしても、結局のところモダンやレガシーのプレイヤーにとってはプロモパックはそこまで魅力的ではありません(少なくとも、彼らが使いたいと思えるカードはごくわずかです)。

私たちは手始めに、これまではイベントで3-0の成績を収めたプレイヤーにブースターパック3パック(1勝につき1パック)贈っていたところをプロモパック1パックに変えてみました。

これは好評でした。3-0したプレイヤーは以前より喜んでいました。プレイヤーたちは、プロモパックをブースターパック3パックよりも価値のあるものだと見なしていたのです。その上、配布するブースターパックの数が減るためコスト削減にもつながります。良いことづくめですよね?このことを世界中に知らせましょう!

おっと、まだ終わりじゃありませんよ。さらによく見てみると、実はこの方法もまだ見直せます。参加者の価値を高める余地はあるのです。

3-0の成績を収めるプレイヤーは、参加者が8人集まるごとに生まれ、さらに参加者が9人になった時点で3-0プレイヤーが2人になります。16人集まるまでもありません――8人を超えた時点でプロモパックをもう1つ配布しなければならないのです。あるスタッフが、これによってイベント参加者が9人や17人になりやすくなると鋭い指摘を投げかけました。

これはプレイヤーにとっては期待値が最大になりますが、店にとっては最悪なのです。私たちが目指す「win-win」の関係が成り立っていません!

どのように解決すればいいでしょう?私たちは、イベントが8人で始まればプロモパック1パックを賞品として「アンロック」し、その後は参加者が6人増えるごとに1パックずつ「アンロック」していきました。この方法のおかげで、私たちは配布するプロモパックと参加者数の割合を望ましい数字で維持できたのです(私たちの場合は7人ごとに1パックですが、これは貴店のプロモパックの数によって変わります)。

では、3-0プレイヤーに配布しない「アンロック」方式では、誰がプロモパックを手にするのでしょう?

ウィザーズイベントレポーターで「プレイヤーをランダムに選択」し、その人にプロモパックを贈ります。私は、発展途上のプレイヤーにこそイベントに参加してほしいと思っています。学ぶ意欲に満ちたプレイヤーに楽しんでほしい。かつて「Magic Dojo」が教えていたように、「学んで強く」なってほしい、と。

それが私たちの最終的な目標であり、これが変わることはありません。

最後に、これを読んだ皆さんが思い浮かべそうな疑問にお答えしましょう。

 

プロモパックの数が変わったらどうするの?

 

プロモパックの数量は申請したイベントの数ではなく新たな基準(総参加者数と熱心なプレイヤー数)によって決まります。つまり参加者数が増えればプロモパックの数も増えますし、

その逆もまた然りです。数が減った場合は?

今回ご紹介した方法は、モダンやレガシーなどのフォーマットではプロモパックを配布していないため、多少数が減っても大丈夫です。それでも数が足りなくなるのが心配なら、プロモパックの「アンロック」条件を1人か2人増やしましょう。

 

プロモパックを開封するのは?

 

できれば、未開封のままお渡しするのをおすすめします。

開封しても違反ではありませんが、未開封のままお渡しすればプロモの価値と店舗への信頼が最大限に保たれます(どうしても開封する場合は、詰め直したと疑われないようプレイヤーの目の前で行ってください)。

マーク・ローズウォーター/Mark Rosewaterの言葉を思い出してください――「常にプレイヤーの不満を最小限にすることよりも、ときどきプレイヤーの満足感を最大限にする方が良い」プレイヤーは良いことにせよ悪いことにせよ、「最大」の体験を覚えているものです。初心者がプロモパックを手に入れれば、その出来事は強く印象に残るでしょう。

 

プロモパックを使い切ってしまったら?

 

シーズンが終わる前にプロモパックがなくなってしまったら、どうすればいいでしょう?その場合は、カスタマーサービスに一層気を配り、その上で『モダンホライゾン』のような通常のパックより価値の高いものを配布するのをおすすめします。賞品の変更は必ず事前に伝えておきましょう。ほとんどのプレイヤーは事情を理解してくれるはずです。

ただし、あまり頻繁にそういうことが起きるのは望ましくありません。プロモパックが足りないということは、そのシーズンは予想よりはるかに多くのプレイヤーが貴店を訪れているということです。プロモパック以外の賞品を補って余りあるほどの利益を上げているはずですからね。

 

マイケルの方法を、7月13~14日の『基本セット2020』ドラフト・ウィークエンドで早速お試しください!

(マイケル・バール/Michael Bahrは、アリゾナ州チャンドラーに店舗を構える「デザート・スカイ・ゲームズ」の執行役員です。  アリゾナ州立大学で法律の学位を取得した彼は、行政の健康管理職として7年勤めたのちに現在の職に就き、またレベル3ジャッジとしても4年間にわたり精力的に活動していました。)

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