Crescimento construído a partir da experiência

29 de junho de 2016 | 1 minutos para ler

Nos parques da Disney ao redor do mundo pesquisas comprovam que não são os brinquedos que fazem os clientes retornarem — é a experiência. Para muitas lojas da WPN, o mesmo é verdade: Não são as premiações que fazem jogadores retornarem — é a experiência.

Há alguns meses, mostramos lojistas que colocaram o ideal de "a experiência importa" à prova no Pré-lançamento de Sombras em Innistrad. Entramos em contato com dois deles para descobrir o impacto que seus esforços tiveram.

Marketing grátis & Exposição

Tanto a The Game Annex quanto a Labyrinth Games and Puzzles ajudaram a absorver os jogadores na experiência ao criar murais temáticos em suas lojas.

Proprietário da Labyrinth Games and Puzzles, o Alex Smith recebeu elogios de clientes em seu mural o dia todo.

Tivemos muitas pessoas tirando fotos e compartilhando suas experiências no Pré-lançamento no Facebook e outras mídias sociais!—Alex Smith, Labyrinth Games and Puzzles

Fotos da decoração do Alex chegaram até mesmo no artista autor da arte do card de Magic no qual eles se basearam.

A Dawn Studebaker da The Game Annex revelou lentamente partes do mural nas semanas anteriores ao Pré-lançamento para ajudar a aumentar a expectativa para a coleção e os eventos de Sombras em Innistrad.

A experiência que essas decorações ajudaram a criar deu à loja da Dawn exposição gratuita e marketing boca a boca vindos da fonte mais influente—outros clientes.

Meus clientes e funcionários ainda estão falando sobre o Pré-lançamento.—Dawn Studebaker, The Game Annex

Conversão de novos jogadores

Notícias sobre o mega evento da Dawn chegou até jogadores de outras áreas, incentivando novos jogadores a irem à loja dela.

Novos clientes falam muito isso, eles ouviram que o nosso Pré-lançamento era simplesmente o melhor. Um jogador disse que foi a coisa mais legal que já tinha sido feita em uma loja de jogos!—Dawn

Para o Alex, o burburinho atraiu jogadores interessados e a ótima experiência os convenceu a retornar.

Alguns dos novos jogadores tornaram-se até mesmo clientes regulares desde o Pré-lançamento, participando de todo FNM e dos eventos construídos das quintas-feiras. —Alex

Crescimento do negócio

Graças, em parte, aos esforços no Pré-lançamento, ambos os negócios estão vivenciando crescimento.

A The Game Annex recentemente expandiu sua área de vendas e a Labyrinth Games and Puzzles já iniciou o processo de expansão.

Acabamos de sediar nosso primeiro evento com mais de 50 pessoas para conseguir chegar a Advanced Plus... começamos a adquirir [mais espaço] e isso significa mais espaço de jogo para eventos futuros.—Alex

A melhor parte: O Alex e a Dawn gastaram cada um menos de R$80,00 em seus projetos.

Saiu quase de graça! Custou muito mais suor que dinheiro. Qualquer um pode fazer aquele esforço extra. —Dawn

Ambos os proprietários já estão se preparando para surpreender seus jogadores com seus eventos de Lua Arcana e você também pode! Comece a planejar uma experiência inesquecível para seu Pré-lançamento de Lua Arcana hoje mesmo!

Dados da loja: Labyrinth Games and Puzzles

  • Local: Washington D.C. (população: 672.000)
  • Nível na WPN: Advanced Plus
  • Idade: 5 anos
  • Tamanho: 140 m²
  • Site: www.labyrinthgameshop.com/

Dados da loja: The Game Annex

  • Local: Fort Wayne, Indiana (população: 258.000)
  • Nível na WPN: Advanced Plus
  • Idade: 3 anos
  • Tamanho: 280 m2
  • Site: www.thegameannex.com/

Por Jordan Comar

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