聚焦WPN优质店铺:House of Cards

27日 四月 2021年 | 4 分钟读物

在走向WPN优质途中,有两个非常有价值的资源应当得到充分利用:

  • 您的零售发展专员——他们可以在整个过程中帮您的忙

  • WPN优质零售商——他们充分了解成为WPN优质是什么样的经历(还完成了它!)

今天我们要聚焦后者。

瑞士伯尔尼House of Cards的WPN优质老手Isa Flues将浅谈他们走向WPN优质的经历——他们如何意识到WPN优质是个好选择 ,品牌身份的重要性和对有望成为WPN优质店铺的建议(提示:您的店铺无需完美!)。

整个经历令我大开眼界。

无论大小和预算,所有店铺都能成为WPN优质

WPN:感谢Isa接受我们的采访!首先恭喜你们成为了WPN优质!我们希望能了解您为什么选择WPN优质。

House of Cards:说实话,在WPN优质刚推出的时候,我们完全没有考虑加入。我读了一下相关文章,感觉“哇,要求真多”。我以为只有更大的店才有机会做到。

后来威世智有人在社交媒体上看到我们店的照片之后,联系我们谈谈有关成为WPN优质的事。他说我们的店完全能做到,所以我们就开心地上路了。

House of Cards位于瑞士的伯尔尼,这座城市的人口约为13.3万人。

WPN:走向WPN优质的道路感觉如何?

House of Cards:对我们来说这次经历非常有意义。

威世智的员工真的造访了我们的店铺,我们一起系统性地看了店里的各个区域,讨论需要做哪些事。他们提供了不少很巧妙的改进建议,还考虑到了我们预算有限。他们离开时,我已经准备好了一个价格可控的任务清单。

我偶尔还是会像他们一样转转店里(并且问自己),

  • 有没有需要提升的地方?

  • 当前的商品摆放对顾客而言便于理解吗?

  • 有什么我可以在五分钟之内简单提升的地方吗?

整个经历令我大开眼界——我们店刚建起来不久,但已经有一处墙面掉漆了,因为总是有顾客会不小心用椅子磕上去。这完全是我们安排店铺时出现的盲点。一旦发现后,我花了大概30美元和两个小时在上面,将它修复如新。

店铺品牌和身份是WPN优质的基石

根据威世智零售发展团队在WPN优质方面的工作,强大的店铺品牌对店铺的成功有着非常正面的影响

强大的店铺品牌可以让您店铺的独特之处更加显著。使用具一致性的材料、颜色和字体营造出您希望顾客来店时的感受——他们便会习惯您的店铺而成为常客。

选择更有趣的图标确实改变了我们对店铺经营的态度,时常提醒我不要太较真。

WPN:我们注意到了您的图标是一个可爱的法术师——您觉得建立店铺品牌和身份对经营有多重要?另外,这个法术师叫什么?

吉祥物HoCus负责欢迎牌手来我们的网站以及实体店。

House of Cards:商标和店铺身份对我们来说非常重要。

商标是我们团队作出的首个决定,当时我们要在这个可爱的法术师和另一个更酷炫更“成年”的法术师里做选择。

选择更有趣的图标确实改变了我们对店铺经营的态度,时常提醒我不要太较真。

这位吉祥物的名字相当随便。在讨论阶段我们不停地提到HoC(House of Cards),然后有天早上我醒来在群里发了一句“我们的吉祥物就叫HoCus如何?”结果就成这样了。

无需等到店铺完美再申请WPN优质

WPN:最后,您对有兴趣申请WPN优质的店铺有什么建议吗?

House of Cards使用暖色木材和白色家具营造出舒适清洁的印象。偏中性的色彩选择也突出了店铺商标和吉祥物。

House of Cards:我们提交WPN优质申请时花了很大精力提升店铺的外貌,还想方设法地选择了几个最佳角度拍照。别被这些照片吓到——这都是努力之后的结果,而且可能在我们刚拍完这些照片后,就有个人穿着沾满泥的鞋走进来了!

以上便是成功获得WPN优质资格的店铺分享给大家的经验——让您的店达到世界最优秀的等级需要一个过程,威世智非常乐意帮您。立即申请成为WPN优质,踏出第一步,让您的店做到最好。

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