在9個月內獲得300位新玩家

24日 五月 2017年 | 1 閱讀時間

在開業九個月內成為超高級店家是個非常驚人的成就。但是在俄羅斯薩拉托夫這個幾乎沒有人聽過魔法風雲會的地方辦到,實在是一項壯舉。Dmitry 及其店家Gorod採用了積極的招攬和推廣方式,使店家達到了最高的WPN等級。我們請他分享他對其成功的見解。

在俄羅斯,即使在目標受眾當中,也只有很少人認識魔法風雲會。因此當我們開業時,我們知道我們要進取,盡量接觸最多玩家。

我以往從事銷售,那經驗對我很有用。您可能已聽過「購買漏斗」這個術語。它描述了顧客在購物前經歷的階段。基本上,進入漏斗第一階段—「認知」—的人越多,您最終獲得的顧客也越多。

正如其他領域一樣,這種常用而久經考驗的方法在我們的業界很有效。概念好比漁翁撒網,接觸大量的人,並將其中約3–4%人轉化為顧客。

以下是最有效的策略:

聯絡大學

大學是吸引人們進入漏斗的絕佳地點。

我們帶著一個非常簡單的概念聯絡大學管理層:為學生建立社交、與他人溝通,以及認識新朋友的機會。

向毫不認識魔法風雲會的人進行說明時—例如是大學的活動協調人—最重要是保持簡單。魔法風雲會的文化廣泛而複雜,但魔法風雲會作為社交活動的概念很易理解。

最終,我們達成了協議:大學向我們提供場地、張貼推廣海報的空間,以及向學生宣傳的機會。我們則提供遊戲、歡迎套牌,以及員工。

我們舉辦了三場此類活動,全都非常成功。

進行優質的遊戲示範

購買漏斗有很多不同模型,但第二階段通常是「意見」或「興趣」—顧客想進一步了解,並決定是否要作進一步投資。絕佳的示範過程是確保他們會作出正面決定的最佳方式。

請勿試圖向新玩家提供魔法風雲會的策略或競爭方面如何深入的全部資訊。他們有權選擇在稍後了解這些資訊。此外,有些人並不知道什麼是集換式卡牌遊戲(TCG),因此我們會利用大富翁等著名遊戲的概念來闡釋。

及早建立正面體驗

購物前的最後階段通常稱為「慾望」—顧客喜歡產品,並希望進一步投資。目標是確保他們作出該項投資後,他們的初步體驗是正面的。

我們很快意識到,要是每次都必須付費,新玩家就不太可能繼續前來。因此,我們會確保為他們提供免除報名費或只收取小額報名費的選擇,以便他們無可避免地在遊戲中輸掉後不會感到太失望。

參與體驗日後,不斷上門參加聯盟賽

魔法風雲會體驗日魔法風雲會聯盟賽都是培養出玩家定期參與魔法風雲會遊戲的低成本選項。在體驗日上,玩家會獲得歡迎套牌遊戲教學,並且能在一個開放式遊戲環境中觀察遊戲及其社交好處。魔法風雲會聯盟賽能使新玩家和感興趣的玩家在休閒環境中適應魔法風雲會的每週賽事傳統。

 

最終,人們都會購物。因為他們喜歡它—而非因為有義務這樣做。

我們也會謹慎地使競爭型玩家與只想前來享受樂趣和遊戲的玩家分隔開。沒有人喜歡帶著炫酷有趣的套牌前來,然後慘敗並被教訓說他們的牌都很爛。我可能說得有點誇張,但你明白我的意思。

這些成為了我們店家的規則,而我們也對其很滿意。現在我們店家每週五都有25-30位玩家。一年前,那是我們城市裡認識魔法風雲會的人數!

店家統計資料:Gorod

  • 地點:俄羅斯薩拉托夫人口:800,000
  • WPN等級:超高級
  • 店齡:1年
  • 網站:vk.com/mtgsaratov