3 obstáculos habituales para conseguir el estatus Premium (y cómo superarlos)

10 de septiembre de 2020 | 1 Tiempo de lectura

En caso de que sientas curiosidad por el estatus Premium de la WPN (esperamos que sí, sobre todo ahora que hemos actualizado las estadísticas requeridas), seguramente ya conozcas la Lista de requisitos Premium.

La lista cubre todos los aspectos de la experiencia del estatus Premium. Es el resultado de una investigación que duró meses: se identificó lo que tienen en común las tiendas de la WPN que más rinden, para lo que trabajamos junto a nuestro equipo asesor de distribuidores e intercambiamos las buenas prácticas con distribuidores. Cada casilla es fruto de un estudio minucioso.

Y dicho estudio no finalizó tras presentar el estatus Premium en marzo. Descubrimos que algunas casillas destacan sobre las demás: hay algunas que son más efectivas que otras, que ayudan a las tiendas a moverse hacia el estatus Premium a pasos agigantados.

Lo que quiere decir que, si te interesa Premium, estos cambios son el mejor punto de partida.

1. Productos

De lejos, el mayor cambio está en los productos. Solo con cambiar la distribución de tus productos puedes estar más cerca de conseguir el estatus Premium. Tres de cada cuatro solicitantes lo hacen.

Veamos un ejemplo de Gamer’s Inn, que obtuvo el estatus Premium en octubre.

Si siguieses un modelo, costaría encontrar uno mejor que el de esta tienda.

Los juegos de mesa captan la atención de los clientes en cuanto entran por la puerta por cómo están expuestos. Hay mucho espacio entre los juegos y no están apilados unos encima de otros. Se facilita que el cliente vea lo que quiere y lo tome sin que acabe creando un dominó.

Pero hay muchas formas distintas de redistribuir tus productos, y tu especialista en Desarrollo de Tiendas puede ayudarte a combinar el estándar del estatus Premium con las necesidades específicas de tu tienda (ya han ayudado con esto al 75 % de las tiendas con estatus Premium).

2. Reemplazar los materiales de promoción antiguos

En segundo lugar, el 56 % de los solicitantes del estatus Premium marcan esta casilla para hacerse con el sello, y este cambio tampoco cuesta nada. Es hora de quitar esos viejos pósteres.

Magic tiene una historia muy larga que tiende a acumularse en las tiendas de juegos. Las banderas de gremio de la época de Intrusión, las aeronaves de Kaladesh... A muchos de nosotros nos despiertan cierta nostalgia, pero es fácil olvidar lo desalentadores que pueden llegar a ser para los principiantes o para los que vuelven después de un largo “descanso”.

Una forma de dar la bienvenida a los jugadores nuevos es limitar los materiales de promoción a los de los productos nuevos.

La lista de requisitos incluso te especifica cuáles usar: solo colecciones/productos de Estándar o de los últimos 12 meses. Así, guiarás a los jugadores nuevos, a los que vuelven e incluso a los que solo quieren probar Magic hacia aquello más relevante.

Si te parece que a tus paredes les falta algo, siempre puedes pasarte por nuestra página de materiales de promoción para imprimir pósteres de calidad, volantes, logotipos y mucho más.

3. Mesas y sillas

Hay un empate a dos: un poco más de la mitad de las tiendas cambian sus mesas y sillas en su camino a conseguir el estatus Premium (aunque no es necesario cambiar tanto mesas como sillas).

Todos sabemos que, para tus jugadores, tu tienda es más que una tienda. Es un lugar al que vienen para estar cómodos y para sentirse seguros y que hay un lugar para ellos en ese sitio. Una “segunda casa”, un “tercer lugar”... Tú decides cómo llamarlo, pero no le pueden faltar muebles de alta calidad.

Justin Cloke, que ahora dirige el equipo de Desarrollo de Tiendas de Wizards y antes gestionaba una tienda Premium de la WPN, lo explica así: “Cuando te imaginas tu segunda casa, tu propio tercer lugar, ¿cómo te imaginas sus sillas? La mayoría nos imaginamos un conjunto robusto, cómodo y que conjunte. No tiene que ser un trono de oro o algo parecido, pero sí que tiene que dar la sensación de que es permanente”.

Nuestra Lista de requisitos Premium tiene algunos ejemplos de mesas y sillas de alta calidad, pero hay muchas otras opciones. Tu representante de Desarrollo de Tiendas puede ayudarte a averiguar si los muebles de tu zona de juego cumplen los estándares del estatus Premium y encajan con la estética de tu tienda.

No lo olvides: el equipo de Desarrollo de Tiendas te ayuda a marcar esas casillas. Ya han ayudado a marcarlas a cada solicitante que ha logrado ser Premium, literalmente. Y, a menudo, también los han ayudado con uno de los tres cambios cosméticos que aparecen aquí.

Suena factible, ¿no? Solicita el estatus Premium hoy mismo.

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