Orientación de la WPN: la gestión de programas

23 de octubre de 2019 | 2 Tiempo de lectura

De momento hemos hablado acerca de estrategias de venta generales y de las ideas que puedes poner en marcha sin mucho apoyo de la WPN. Tratemos ahora los programas oficiales de la WPN a los que tendrás acceso. Este artículo explica las mejores prácticas que te ayudarán a lograr un entorno divertido aprovechando la eficacia de nuestros materiales y eventos promocionales.

Repasa la lista de tareas para gestionar los programas de la WPN aquí:

Este artículo cubre en detalle los siguientes temas:

  1. Descripción de los programas de la WPN
  2. Uso de los sobres promocionales
  3. Presentaciones y políticas de eventos
  4. Técnicas para temporadas eficaces

Descripción de los programas de la WPN

¡Prepárate con antelación!

Si conoces un poco los diversos programas de la WPN, probablemente sepas que pueden cambiar. Al comienzo del plazo de programación de cada temporada, conviene que dediques un tiempo a estudiar los eventos clave de la misma.

Algunos de ellos son elementos constantes en el programa y te recomendamos trazar con antelación una estrategia para cada evento.

  • Presentación: esta es la primera oportunidad que tienen los jugadores de echar el guante a las nuevas colecciones de Magic. Una semana antes del lanzamiento oficial, los participantes de la WPN organizan eventos Mazo Cerrado con un ambiente relajado y festivo.
  • Launch Party: celebra el emocionante lanzamiento de las nuevas colecciones de Magic ofreciendo a los jugadores la primera oportunidad de hacer drafts o participar en eventos Mazo Cerrado con las nuevas cartas.
  • Friday Night Magic: nuestro programa semanal insignia. Las tiendas pueden diseñar y ofrecer una variedad de actividades de Magic pensadas para agradar a su comunidad. Celebra tantos eventos como quieras en los formatos que prefieran tus jugadores.
  • Commander Nights: una liga semanal de Commander con reglas cambiantes y premios basados en logros. Estas reglas dan un toque único a los juegos de Commander que se celebran durante esa semana y están relacionadas con los logros que consigan los jugadores durante la temporada.
  • Open House: un evento de adquisición de jugadores nuevos que está pensado para abrir tu tienda a la comunidad y animar a tu público a invitar a amigos, familiares u otros conocidos a descubrir Magic y disfrutar de unos juegos casuales. Está disponible una vez al año con el lanzamiento de la nueva Colección básica, pero las tiendas Premium de la WPN pueden organizarlo con cada colección lanzada en Estándar.

Todos estos tipos de eventos tienen sus propias páginas de referencia, que están disponibles aquí. Cuando empiece cada temporada, dedica un tiempo a comprobar si hay nuevos eventos disponibles o si se produjeron cambios en alguno de los ya existentes.

Uso de los sobres promocionales

¿Qué son los sobres promocionales?

Los artículos promocionales típicos que tendrás en cada temporada son los sobres promocionales, unos minisobres especiales con los que podrás premiar a los jugadores en cualquiera de tus eventos. Se trata de una recompensa flexible que las tiendas pueden emplear para moldear los tipos de experiencias que quieren ofrecer a su comunidad.

En cada temporada te enviaremos una asignación de sobres promocionales, determinada según la cantidad de entradas y jugadores asiduos que tu tienda haya reportado en los doce últimos meses. Uno de cada cuatro sobres promocionales es foil, es decir, todas las cartas que contiene son foil.

A continuación detallamos el contenido de estos sobres. Al igual que otras promociones, estos contenidos pueden variar de vez en cuando.

  1. Una carta rara o rara mítica con estampa promocional de la colección más reciente. Podría ser cualquier carta rara o rara mítica.
  2. Una rara o rara mítica con estampa promocional de una pequeña lista selecta, elaborada por el estudio de diseño de Magic.
  3. Este espacio cambiará con cada colección.
  4. Una carta promocional de una selección de cartas especiales y específicas de la temporada, con un marco alternativo.

Estrategias de distribución de los sobres especiales

Aunque tienes flexibilidad para repartir estos premios, es importante contar con un plan que puedas comunicar de manera eficiente a tus jugadores. He aquí algunos consejos que podrían servirte de inspiración.

  • Úsalos en eventos que te beneficien también a ti. La asignación de sobres promocionales depende de las entradas y los jugadores asiduos. Los jugadores asiduos son una estadística que cuenta los participantes en eventos Estándar, Booster Draft y Mazo Cerrado. Si usas Wizards EventLink, los eventos de Commander también cuentan. Si premias a tu público por jugar en esos formatos, crearás un ciclo que se autoalimentará con el tiempo y generará todavía más sobres promocionales para tus jugadores.
  • Planea de antemano la distribución de los sobres. En cada temporada recibes un envío de sobres promocionales, y exactamente un cuarto de ellos son sobres foil. Cuando prepares tu calendario de la temporada, dedícale unos momentos a calcular cuántos sobres repartirás en cada evento. Nosotros mismos recomendaremos cantidades de distribución para cada temporada, pero solo serán sugerencias.
  • Sé constante con los eventos semanales. Ofrece un incentivo a tus jugadores todas las semanas y no los sorprendas modificando el sistema de premios de los eventos sin avisar.
  • Explica tu sistema. Informa a tus jugadores acerca de los diversos modos de conseguir sobres y aprovecha estos para encaminar al público hacia eventos especiales que, de otra manera, tal vez no recibirían tanta atención.
  • Otorga importancia a los sobres promocionales foil. Plantéate ofrecer sobres promocionales foil en ocasiones muy especiales, como ganar un torneo difícil sin sufrir ni una derrota, traer un amigo a su primer evento o cumplir un logro desafiante en un juego casual.
  • Premia a los jugadores por las actitudes que te agradan. Los sobres promocionales pueden entregarse por más motivos que el rendimiento en eventos. Crea un programa de fidelidad que recompense a los jugadores con un sobre promocional tras participar en cierta cantidad de eventos de una serie. También puedes ofrecer un sobre a los jugadores que demuestren una conducta deportiva, capacidad de atraer público nuevo o dotes como mentor.
  • A ser posible, no abras los sobres. Parte de la gracia de los sobres promocionales consiste en recibirlos y abrirlos con tus propias manos. Esta experiencia se ve mermada si abres los sobres de los jugadores antes de tiempo. En caso de que decidas repartir las cartas entre varios jugadores, anúncialo previamente y abre los sobres delante de ellos cuando entregues los premios al final de los eventos. Al fin y al cabo, estos artículos promocionales se anuncian en forma de sobres, no de cartas individuales.

Por último, te recomendamos leer este artículo en el que Michael Bahr, de Desert Sky Games, comparte sus impresiones acerca de los sobres promocionales.

Presentaciones

Las Presentaciones de Magic: The Gathering son uno de los eventos más emocionantes que tu tienda organizará en cada temporada. Esta sección tratará las estrategias habituales y otros aspectos que debes tener en cuenta para organizar este evento clave.

Actividades

En las Presentaciones típicas pueden realizarse muchas actividades distintas. He aquí algunas opciones que puedes preparar.

  • Presentación con evento Mazo Cerrado: esta es la opción clásica, en la que los jugadores se registran para un evento Mazo Cerrado y reciben un Pack de Presentación. Los participantes abren los seis sobres de su pack y construyen un mazo con las cartas que contengan.
  • Presentación con evento Mazo Cerrado de Gigante de dos cabezas: esta es otra opción popular en muchas tiendas que organizan Presentaciones. Los jugadores forman equipos de dos y construyen sus mazos compartiendo las reservas de cartas de sus Packs de Presentación. Esta alternativa es fantástica para los jugadores nuevos que formen equipo con alguien que tenga más experiencia. Si la primera Presentación de los principiantes resulta accesible, se animarán a participar en otras.
    • Si buscas más información sobre Gigante de dos cabezas, la encontrarás aquí.
  • Fiesta de Presentación: se trata de eventos casuales que puedes aprovechar para usar los packs sobrantes de las Presentaciones tradicionales. Los jugadores se apuntan a un evento paralelo casual, reciben un Pack de Presentación y se enfrentan a otros participantes en juegos casuales. Ten presente que la asistencia a las Fiestas de Presentación no cuenta para asignaciones futuras y que esta opción no sustituye al evento tradicional (más abajo hablaremos de las asignaciones).
  • Venta de mazos de Planeswalker: ¡los jugadores pueden comprar los nuevos mazos de Planeswalker con una semana de antelación! Plantéate organizar eventos paralelos donde se juegue con estos mazos.
  • Promoción de venta anticipada en la Presentación: durante el fin de semana de la Presentación, los jugadores pueden comprar cajas de sobres completas de tus productos asignados para venta anticipada, con las que recibirán una carta promocional de Buy-a-Box especial hasta agotar existencias.
  • Otras diversiones: además de estas actividades, a muchas tiendas les gusta usar la creatividad y preparar una experiencia memorable para sus jugadores. Organizar actividades especiales y llevar decoración, comida, premios o invitados acordes a la temática puede ayudar a que tu evento sea único en su especie.

Asignaciones

En cada temporada, a tu tienda se le asignará una cantidad de Packs de Presentación que depende de la asistencia reportada en Presentaciones anteriores. Tu asignación de kits de Presentación se divide en dos partes:

  • Base: se determina a partir de tus eventos Presentación reportados anteriormente. Contamos con que esta cantidad satisfaga la asistencia que demostraste ser capaz de atender. Por cada caja de Packs de Presentación que encargues de tu base, te enviaremos una caja de sobres de premio.
  • Adicional: estos Packs de Presentación extra pueden usarse para cubrir a participantes más allá de tu base. Pide este producto adicional si la asistencia a eventos está creciendo en tu tienda. Por cada caja de producto adicional que encargues, se espera que también pidas una caja de sobres de premio para complementarla.

Las asignaciones para las Presentaciones resultan sencillas cuando aprendes a sacarles partido. He aquí algunos consejos para aprovecharlas al máximo.

  • Haz preinscripciones. Esto te ayudará a prepararte para un posible lleno en cada evento y mejorará tus probabilidades de vender todo el producto.
  • Utiliza todo el producto que puedas. Las asignaciones crecen a medida que reportes más jugadores en tus eventos. Te conviene llegar a utilizar todos tus Packs de Presentación en el torneo del evento.
  • Anima a participar. Solamente los jugadores que completen al menos una ronda de los eventos Presentación tradicionales contarán para tu asistencia reportada. Plantéate ofrecer incentivos (como premios parciales) a los participantes al final de la primera o la segunda ronda para animarlos a quedarse al menos a una parte del evento, incluso si no planeaban jugar hasta el final.
  • Gestiona con responsabilidad el exceso de jugadores. Es posible que alguna vez agotes tus kits de Presentación, pero aún tengas jugadores interesados. Sé amable con ellos, invítalos a preinscribirse en tus futuros eventos y toma nota de cuántos jugadores se quedaron sin participar. Puedes contactar con tu equipo de Soporte de Tiendas y comunicarle que tu asignación no fue suficiente para tu asistencia real.

Políticas

Las expectativas pueden cambiar en cada colección, así que revisa los detalles más recientes antes de tu evento Presentación para comprobar que cumples con lo esperado. Estas son las políticas que debes tener en cuenta.

  • No organices drafts hasta el lanzamiento: no está permitido hacer drafts sancionados con las nuevas colecciones hasta la fecha de lanzamiento oficial. En vez de eso, invita a tus jugadores a regresar para los eventos del fin de semana del lanzamiento, en los que dispondrás de más productos a la venta y seguirá habiendo mucho interés.
  • No vendas producto fuera de la Presentación: no vendas nada de producto antes del fin de semana de la Presentación. Una vez que este concluya, no vendas el producto sobrante ni cartas individuales hasta el lanzamiento oficial de las colecciones.
  • No celebres eventos antes de tiempo: cada Presentación tiene asignadas una fecha y una hora de inicio. Revisa los términos de los eventos y asegúrate de que el producto no llegue a manos de los jugadores y de que el evento no comience hasta la hora aprobada.

Técnicas para temporadas eficaces

El lanzamiento de cada colección representa una oportunidad de elaborar una estrategia nueva para tu tienda. Haz un resumen de los momentos clave de la temporada y establece unos objetivos para los eventos con el fin de hacer crecer tu negocio.

  • Programa y organiza todo.

Nuestros esfuerzos publicitarios están pensados para informar a los jugadores acerca de los eventos disponibles en las tiendas de juegos locales. Si no participas en algún programa individual, desaprovecharás el marketing gratuito.

  • Gestiona los picos y caídas de interés en cada temporada.

Al igual que ocurre con todos los productos de cualquier sector, entendemos que las colecciones nuevas solo pueden despertar interés durante un tiempo. Es buena idea planear cómo gestionarás la actividad de los jugadores a lo largo de la temporada, de modo que sigan interactuando con el producto reciente durante el mayor periodo posible. Aquí tienes algunos ejemplos para crear una plantilla en tu próxima temporada.

Periodo

Actividades de ejemplo

Pretemporada

Debate sobre las cartas reveladas y haz preinscripciones para la Presentación.

Presentación

Dales la bienvenida a los jugadores nuevos de tu tienda. Informa sobre los detalles del resto de la temporada. Acepta pedidos anticipados para el fin de semana de lanzamiento. Inicia un programa de fidelidad.

Lanzamiento

Organiza drafts y anima a los jugadores a empezar a construir mazos.

Friday Night Magic

Celebra drafts al principio de la temporada y cambia a eventos Construidos Estándar más adelante. Organiza una liga para fomentar la participación constante.

Commander Nights

Durante toda la temporada, desafía a tus jugadores a que construyan sus mazos de Commander en torno a las nuevas temáticas de la colección más reciente. Mantén su interés premiándolos por completar logros generales.

Final de la temporada

Prepárate para el lanzamiento de la próxima colección y organiza eventos especiales con toques divertidos para que los jugadores sigan involucrándose.

  • Enlaza unos eventos con otros.

Impulsa la asistencia ofreciendo incentivos a los jugadores para que asistan a todos los eventos principales de la temporada. Considera la posibilidad de crear un programa de fidelidad que premie al público por participar en la Presentación, el Draft Weekend, varios eventos Friday Night Magic y Commander Nights. Si los jugadores ven tu programa como una serie de eventos relacionados, tal vez estén más dispuestos a regresar con frecuencia.

  • Asocia tu publicidad con la nuestra.

En cada temporada empleamos nuevo material de promoción digital e imprimible. Retira los pósteres antiguos y sustitúyelos por elementos nuevos que apoyen tus esfuerzos de ventas. La publicidad actualizada invita a charlar sobre los próximos eventos y productos específicos, mientras que los materiales antiguos no tendrán el mismo efecto.

Coloca la decoración de la Presentación en cuanto la recibas para empezar a despertar interés. En los eventos anteriores a ella, pregunta a tus jugadores si tienen pensado participar e invítalos a rellenar una hoja de preinscripción.

Consejos clave

Mantente al día y prepárate para aprovechar nuestros materiales de promoción y los eventos oficiales de la WPN. Estos son los puntos a los que damos mayor importancia.

  1. Organiza todos los eventos. Nuestras campañas publicitarias dirigen jugadores hacia las tiendas para participar en eventos específicos. No dejes pasar dichas oportunidades por no organizar esos eventos.
  2. Dalo todo en la Presentación. Estos eventos tan emocionantes son el punto de inicio de muchos jugadores nuevos, y resultan cruciales para el desarrollo de una buena temporada. Organiza un evento memorable que encamine a tus jugadores hacia el resto de la temporada de eventos.
  3. Prepárate para todo el periodo de la temporada. Aprovecha al máximo los picos de interés y márcate metas para seguir impulsando la asistencia durante los momentos más bajos de la temporada. Estudia el funcionamiento de cada programa, los objetivos que pretenden conseguir y el modo de aprovecharlos para hacer crecer tu negocio.

Si quieres recibir una formación personalizada sobre cualquiera de los temas anteriores, contacta con tu especialista en desarrollo de tiendas de la WPN para informarte.

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