WPN Orientation: Managing WPN Programs

Programme d'orientation du WPN : gestion des programmes WPN

23 Octobre 2019 | 1 minutes de lecture

Jusqu'à présent, nous avons abordé des stratégies de vente générales ainsi que votre champ d'action sans vrai soutien du WPN. Il temps de parler des programmes WPN officiels auxquels vous aurez accès. Cet article aborde les pratiques recommandées pour créer un environnement agréable en optimisant l'efficacité de nos événements et éléments publicitaires.

Consultez la liste de vérification de gestion des programmes WPN ici :

Dans cet article, nous aborderons plus en détail les sujets suivants :

  1. Compréhension des programmes WPN
  2. Utilisation des boosters promos
  3. Politiques d'Avant-première et d'événement
  4. Techniques pour des saisons efficaces

Compréhension des programmes WPN

Soyez prêt !

Si vous connaissez notre gamme de programmes WPN, vous savez sûrement qu'ils peuvent changer. Chaque saison, prenez un peu de temps à l'ouverture de la fenêtre de programmation pour vous assurer que vous avez bien compris quels sont les temps forts de cette saison.

En général, il y a toujours quelques événements prévisibles chaque saison, et nous vous recommandons de prévoir une stratégie pour chacun d'eux.

  • Avant-première : il s'agit de la première occasion pour les joueurs de mettre la main sur une nouvelle extension de Magic. Une semaine avant la sortie officielle d'une extension, les magasins WPN participants organisent des événements en Paquet scellé dans une ambiance festive et détendue.
  • Launch Parties : célébrez l'engouement pour la sortie d'une nouvelle extension de Magic en donnant aux joueurs une première occasion de découvrir et de jouer en Paquet scellé ou drafter les nouvelles cartes.
  • Friday Night Magic : notre programme hebdomadaire phare. Les magasins peuvent organiser des activités Magic destinées à satisfaire leur communauté de joueurs. Vous pouvez organiser autant d'événements que vous voulez et dans les formats préférés des joueurs.
  • Commander Nights : une ligue hebdomadaire de Commander aux règles variables à l'échelle mondiale et dont les dotations sont attribuées en fonction des exploits accomplis. Ces règles ajoutent quelque chose d'unique aux parties de Commander pendant la semaine et se rattachent aux exploits accomplis par les joueurs au cours de la saison.
  • Open House : un événement d'acquisition de nouveaux joueurs visant à ouvrir votre magasin à votre communauté et à inciter les joueurs à venir avec des amis ou des proches pour leur faire découvrir Magic et disputer quelques parties amicales. Il peut être organisé une fois par an à la sortie de la nouvelle édition de base. Les magasins WPN Premium peuvent l'organiser à la sortie de chaque extension Standard.

Chaque type d'événement a sa propre page de référence, disponible ici. Au début de chaque saison, prenez le temps de vous informer sur les nouveaux événements disponibles ainsi que sur les modifications éventuelles d'événements existants.

Utilisation des boosters promos

Qu'est-ce qu'un booster promo ?

Le booster promo est l'incontournable objet promotionnel auquel vous avez accès chaque saison. C'est un mini-booster spécial que vous pouvez offrir en récompense aux joueurs lors de n'importe lequel de vos événements. Il s'agit d'un outil de dotation flexible permettant aux magasins de personnaliser l'expérience qu'ils souhaitent offrir à leur communauté.

Chaque saison, nous vous envoyons une certaine quantité de boosters promos, basée sur le nombre de tickets et de joueurs passionnés que votre magasin a transmis au cours des douze mois précédents. Un booster promo sur quatre est un booster promo Premium qui ne contient que des cartes Premium.

Voici un bref récapitulatif du contenu d'un booster promo. Cette description est susceptible de changer de temps à autre, au gré des promotions.

  1. Une carte promo estampillée rare ou rare mythique de l'extension la plus récente (qui pourrait être n’importe quelle carte rare ou rare mythique).
  2. Une carte promo estampillée rare ou rare mythique d'une liste de cartes triées sur le volet, soigneusement sélectionnée par le studio de conception de Magic.
  3. Cet emplacement change d'une extension à l'autre.
  4. L'emplacement promo, avec une sélection de cartes spéciales spécifiques à la saison avec un cadre alternatif.

Stratégie de distribution des boosters promos

Bien que vous disposiez d'une certaine liberté quant à la façon dont vous distribuez ces dotations, vous devez malgré tout établir un plan afin de pouvoir communiquer efficacement avec vos joueurs. Voici quelques conseils.

  • Utilisez-les pour des événements qui vous rapportent quelque chose. Les allocations de boosters promos sont basées sur les tickets et les joueurs passionnés. La statistique de joueurs passionnés compte les joueurs participant aux événements en Standard, en Booster Draft et en Paquet scellé. Si vous utilisez Wizards EventLink, les événements Commander comptent également ! Si vous récompensez les joueurs lorsqu'ils jouent dans ces formats, vous entrez dans un cercle vertueux permettant au fil du temps de générer plus de boosters promos pour vos joueurs.
  • Pensez à l'avance à la façon dont vous distribuerez les boosters. Vous recevez une livraison de boosters promos par saison, et exactement un quart de ces boosters sont des boosters promos Premium. Lors de la création de votre calendrier pour la saison, effectuez des calculs afin de planifier combien de boosters vous distribuerez à chaque événement. À chaque saison, nous donnons des recommandations en matière de quantités, mais il ne s'agit que de suggestions.
  • Faites preuve de régularité concernant les événements hebdomadaires. Donnez quelque chose à attendre chaque semaine à vos joueurs et évitez de les surprendre en changeant votre stratégie de dotation d'événement sans les prévenir.
  • Communiquez votre stratégie. Informez vos joueurs des différentes façons dont ils peuvent gagner un booster et servez-vous des boosters pour attirer les joueurs à des événements spéciaux qui n'attireraient pas autant l'attention sans cela.
  • Mettez les boosters promos Premium sous les feux des projecteurs. Pourquoi ne pas offrir de boosters promos Premium que lors d'occasions vraiment spéciales, comme par exemple lorsqu'ils restent invaincus durant un tournoi difficile, quand ils amènent un ami à son premier événement ou s'ils accomplissent un exploit compliqué durant une partie amicale ?
  • Récompensez les joueurs pour encourager certains comportements. Les boosters promos peuvent récompenser autre chose que les performances. Créez un programme de fidélité qui récompense les joueurs avec un booster promo lorsqu'ils participent à un certain nombre d'événements d'affilée. Offrez un booster promo aux joueurs exemplaires qui font preuve de fair-play, qui recrutent de nouveaux joueurs ou qui accompagnent les débutants dans leur apprentissage.
  • Si possible, n'ouvrez pas les boosters. Avec les boosters promos, une partie du plaisir réside dans l'obtention d'un booster complet à ouvrir soi-même. Cette expérience se retrouve gâchée si vous ouvrez les boosters avant les joueurs. Si vous avez décidé de répartir les boosters promos parmi les joueurs, annoncez-le à l'avance et ouvrez les boosters devant les joueurs lors de la distribution des dotations à la fin de l'événement. Dans nos communications, nous parlons de boosters promos, et non de cartes promos seules.

Consultez cet article de Michael Bahr, du magasin Desert Sky Games, où il livre ses réflexions concernant les boosters promos.

Avant-premières

Les Avant-premières Magic: The Gathering sont l'un des événements les plus importants que votre magasin organisera chaque saison. Cette section traitera des stratégies et points principaux à prendre en compte lors de la préparation de cet événement clé.

Activités

Lors d'une Avant-première, on peut d'ordinaire prendre part à de nombreuses activités différentes. Voici quelques options auxquelles vous pouvez vous préparer.

  • Événement en Paquet scellé d'Avant-première : il s'agit de l'option d'Avant-première par excellence. Les joueurs s'inscrivent à un événement en Paquet scellé typique et reçoivent un Pack d'avant-première. Ils ouvrent les six boosters inclus dans le Pack d'avant-première et construisent un deck à l'aide des cartes qu'ils contiennent.
  • Événement en Paquet scellé Troll à deux têtes d'Avant-première : il s'agit aussi d'un choix populaire chez de nombreux magasins organisant l'Avant-première. Les joueurs font équipe avec un partenaire et construisent deux decks à l'aide du contenu partagé de deux Packs d'avant-première. Cette option est idéale pour les nouveaux joueurs dont les partenaires sont plus expérimentés. Si leur première Avant-première se passe bien, vous pourrez même donner envie aux nouveaux joueurs d'y participer à nouveau à l'avenir.
    • Apprenez-en plus sur le format Troll à deux têtes ici.
  • Fête d'Avant-première : ce sont des événements d'Avant-première amicaux qui peuvent vous permettre d'écouler vos Packs d'avant-première restants tout en abordant l'Avant-première de façon moins traditionnelle. Les joueurs s'inscrivent à un événement amical organisé en parallèle, reçoivent un Pack d'avant-première et s'affrontent lors de parties amicales. Veuillez noter que la participation à la Fête d'Avant-première ne compte pas pour les allocations futures et qu'elle ne remplace pas l'événement traditionnel. (Vous trouverez plus d'informations sur les allocations ci-dessous.)
  • Vente de decks de planeswalker : les joueurs peuvent acheter les nouveaux decks de planeswalker une semaine à l'avance ! Envisagez la création d'événements parallèles où les nouveaux joueurs pourront se battre avec.
  • Promotion des ventes anticipées de l'Avant-première : pendant votre week-end d'Avant-première, les joueurs peuvent acheter des présentoirs complets de boosters de votre produit de promotion des ventes anticipées de l'Avant-première et recevoir avec leur achat une carte promo Buy-a-Box spéciale dans la limite des stocks disponibles.
  • Autres surprises : en plus de ces activités, de nombreux magasins ajoutent leur grain de sel afin d'offrir une expérience inoubliable à leurs joueurs. Des décorations à thème, de la nourriture, des dotations, des invités spéciaux ainsi que d'autres activités uniques peuvent faire de votre événement une expérience inoubliable.

Allocations

À chaque saison, votre magasin reçoit une quantité de Packs d'avant-première basée sur la participation enregistrée lors de vos précédentes Avant-premières. Votre allocation de kits d'Avant-première comporte deux parties :

  • Allocation de base : elle est déterminée par les événements d'Avant-première dont les résultats ont été transmis précédemment. Cette allocation devrait couvrir la participation que vous êtes capable de prendre en charge. Pour chaque boîte de Packs d'Avant-première que vous commandez en plus de votre allocation de base, nous vous enverrons un présentoir de boosters pour vos dotations.
  • Croissance : il s'agit de Packs d'avant-première supplémentaires pouvant être utilisés pour soutenir des joueurs en plus, par rapport à votre allocation de base. Commandez ce produit supplémentaire si les événements de votre magasin connaissent une participation plus importante. Chaque boîte de croissance produit commandée sera également accompagnée d'un présentoir de boosters pour vos dotations.

Une fois que l'on sait comment les optimiser, les allocations d'Avant-première sont simples à comprendre. Voici quelques astuces pour profiter au mieux de votre produit.

  • Acceptez les préinscriptions. Ainsi, vous pourrez faire vos prévisions en tenant compte de votre capacité maximum pour chaque événement et vous augmenterez vos chances de voir vos événements afficher complet.
  • Utilisez-en autant que possible. Plus vous enregistrez de joueurs lors de vos événements, plus les allocations augmentent. Dans votre intérêt, il vaut mieux que vous utilisiez tous vos Packs d'avant-première durant votre tournoi d'Avant-première.
  • Encouragez le jeu. Seuls les joueurs terminant au moins une ronde lors de vos événements d'Avant-première traditionnels comptent pour la participation des résultats que vous transmettez. Envisagez d'offrir des petits prix aux joueurs après la première ou la deuxième ronde pour les encourager à rester un peu plus longtemps à l'événement, même s'ils ne comptaient pas rester jusqu'à la fin.
  • Occupez-vous de façon responsable des clients n'ayant pas pu profiter de l'offre. Il se peut que vous vous retrouviez à court de kits d'Avant-première alors que vous avez encore des joueurs intéressés. Encouragez gentiment ces joueurs à envisager de se préinscrire à vos événements à l'avenir et prenez note du total de personnes n'ayant pas bu bénéficier des kits. Vous pouvez contacter votre équipe d'assistance aux magasins et les prévenir que votre allocation n'était pas suffisante par rapport à votre participation.

Politiques

Les attentes étant susceptibles de varier à chaque extension, veillez à passer en revue les nouveaux détails avant votre événement d'Avant-première afin de ne pas commettre de faux pas. Voici nos politiques à garder en tête.

  • Pas de draft avant la sortie : les drafts homologués de la nouvelle extension ne sont pas autorisés avant la date de sortie officielle. À la place, encouragez les joueurs à revenir pour les événements du week-end de sortie, où vous aurez plus de produits en vente et où l'engouement reste important.
  • Pas de ventes en dehors de l'Avant-première : ne vendez pas de produits avant le début du week-end d'Avant-première. Une fois le week-end d'Avant-première terminé, ne vendez pas les produits (ou les cartes individuelles) restants avant la sortie officielle de l'extension.
  • Pas d'événements en avance : chaque Avant-première a une date et une heure de début bien définies. Consultez les conditions de l'événement, et veillez à ce que les produits ne se retrouvent pas entre les mains des joueurs. L'événement ne doit pas commencer avant l'heure de début autorisée.

Techniques pour des saisons efficaces

Chaque extension représente une occasion d'établir une nouvelle stratégie pour votre magasin. Prévoyez les moments forts de chaque saison et fixez-vous des objectifs pour vos événements afin de développer votre magasin.

  • Planifiez et organisez tout.

Nos efforts publicitaires visent à informer les joueurs des fantastiques événements organisés dans leurs magasins de jeux locaux. Refuser un programme revient à passer à côté de publicité gratuite.

  • Gérez les montées et les baisses d'intérêt à chaque saison.

Comme pour toute sortie de produit, qu'importe l'industrie, nous savons bien que les nouvelles extensions ne peuvent pas éternellement susciter de l'enthousiasme. Nous vous conseillons de planifier la façon dont vous gérerez les activités de vos joueurs durant toute la saison, afin qu'ils s'intéressent au nouveau produit le plus longtemps possible. Voici quelques exemples pour créer un modèle pour votre prochaine saison.

Période

Exemple d'activités

Pré-saison

Discutez des cartes dévoilées, acceptez les préinscriptions pour l'Avant-première.

Avant-première

Accueillez les nouveaux joueurs dans votre magasin. Communiquez les détails concernant le reste de la saison. Prenez des précommandes pour le week-end de sortie. Commencez un programme de fidélité.

Sortie

Organisez des drafts, encouragez les joueurs à concevoir des decks Construits.

Friday Night Magic

Organisez des drafts en début de saison, et des événements en Standard Construit plus tard dans la saison. Créez une ligue pour encourager les participations récurrentes.

Commander Nights

Tout au long de la saison, encouragez vos joueurs à construire leurs decks Commander en les basant sur les nouveaux thèmes de la dernière extension. Maintenez leur intérêt en les récompensant quand ils ont accompli des exploits généraux.

Fin de saison

Préparez-vous pour la prochaine sortie d'extension, organisez des événements spéciaux avec des variations amusantes pour maintenir l'intérêt des joueurs.

  • Connectez les événements entre eux.

Optimisez la participation en incitant vos joueurs à venir à chacun des temps forts de la saison. Envisagez de créer un programme de fidélité récompensant les joueurs qui participent à l'Avant-première, au Draft Weekend, à plusieurs événements Friday Night Magic et Commander Nights. Si les joueurs voient un lien logique entre tous vos événements, ils seront susceptibles de venir plus souvent.

  • Alignez vos efforts publicitaires aux nôtres.

À chaque saison, nous ajoutons de nouveaux éléments publicitaires numériques et imprimables. Décrochez vos anciennes affiches publicitaires et remplacez-les par de nouveaux messages plus utiles pour vos ventes. Les publicités d'actualité invitent à des discussions portant sur les événements et les produits à venir. Les éléments publicitaires moins récents n'ont pas le même effet.

Installez les décorations d'Avant-première dès leur réception afin de commencer à susciter de l'enthousiasme. Lors des événements précédant l'Avant-première, demandez à vos joueurs s'ils y participeront et remplissez votre fiche de préinscriptions.

Points essentiels

Pour profiter de nos éléments promotionnels et de nos événements WPN officiels, restez informé et tenez-vous prêt à tout. Voici nos points clés.

  1. Organisez tout. Nous créons des campagnes publicitaires pour orienter les joueurs vers les magasins pour des événements spécifiques. Organisez ces événements pour ne pas passer à côté de ces opportunités.
  2. Voyez les choses en grand pour l'Avant-première. Cet incroyable événement constitue un point de départ pour de nombreux joueurs en plus d'être un moment charnière pour le succès d'une saison. Organisez un événement mémorable puis assurez la transition des joueurs de cette Avant-première vers le reste de votre saison d'événements.
  3. Préparez-vous à la courbe que constituera la saison. Tirez profit des moments forts et fixez-vous des objectifs afin d'attirer des participants durant les moments plus calmes de la saison. Comprenez le fonctionnement de chaque programme, son objectif et en quoi il peut vous aider à développer votre magasin.

Pour bénéficier d'une formation supplémentaire personnalisée sur l'un des sujets abordés ci-dessus, renseignez-vous auprès de votre spécialiste du développement commercial WPN.

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